Швеллер что это: Швеллер — классификация и область применения — Лазерная резка металла от "ТМК" Ярославль (Тутаев)

Содержание

Швеллер — классификация и область применения

Швеллер — это металлическое изделие, в поперечном сечении образующее букву «П». У швеллера различают стенки и полку. На поперечном срезе стенкой называют «перемычку», а полками — ножки буквы «П». Важнейшими характеристиками полок и стенки являются типоразмеры. Так под высотой швеллера понимают высоту его полок.

Стальной швеллер изготавливают из стального проката способом горячей прокатки заготовок на сортовых станах. Швеллер изготавливают с уклоном внутренних граней полок и с параллельными полками. Номер швеллера указывает его высоту.

Характеристика сортамента и классификация швеллера

Швеллер гнутый изготавливается из рулонной горячекатаной и холоднокатаной углеродистой стали обыкновенного качества, качественной углеродистой и низколегированной стали.

По способу изготовления швеллеры делятся на следующие виды:

Швеллеры стальные горячекатаные;
Швеллеры стальные специальные;
Швеллеры стальные гнутые равнополочные;
Швеллеры стальные гнутые неравнополочные.

В соответствие со своим назначением швеллер подразделяется на:

Обычный, швеллер широкого применения, сортаментом регламентируемым требованиями ГОСТ 8240-89;
Специальный, предназначенный для автомобильной промышленности, сортамент по ГОСТ 19425-74;
Специальный для вагоностроения сортамент ГОСТ 5267.1-90.

Горячекатаный швеллер — производится путем горячего проката металла. Горячекатаный швеллер специального назначения изготавливается согласно ГОСТ 19425-74 и специально разработан по отраслевым запросам. Чаще всего такой швеллер востребован в вагоностроении, так как обладает необходимыми измененными геометрическими характеристиками.

Например, стальной горячекатаный швеллер с отогнутой полкой для вагонеток (производится по ГОСТ 21026-75), отогнутая вверх полка которого имеет отклонение от ширины полки 6-10%. Достоинство такого швеллера в том, что изготавливаясь из легированной стали, он не имеет ограничений по свариванию.

Швеллер стальной горячекатаный

изготавливается согласно ГОСТ 535-88 в двух видах:

Швеллер с уклоном внутренних граней полок: 5, 6.5, 8, 10, 12, 14, 16, 16а, 18, 18а, 20, 22, 24, 27, 30, 33, 36, 40;
Швеллер с параллельными гранями полок П: 5П, 6.5П, 8П, 10П, 12П, 14П, 16П, 16аП, 18П, 18аП, 20П, 22П, 24П, 27П, 30П, 33П, 36П, 40П;

Швеллер с уклоном граней — изготавливается швеллер горячекатаный с уклоном граней согласно ГОСТ 8240-97 и имеет уклон противоположных полок от 4% до 10%. Маркируется такой швеллер буквой «У» и цифрой перед ней, определяющей расстояние между полками в сантиметрах.

Швеллер с параллельными гранями — отличается такой швеллер от горячекатаного с уклоном граней полок тем, что имеет параллельные грани. Изготавливается так же по ГОСТ 8240-97. Маркируется такой швеллер буквой по типу («П» — с параллельными гранями, «Э» — экономичный, «Л» — лёгкий) и цифрой, определяющей расстояние между полками в сантиметрах.

Швеллер с уклоном граней	Швеллер с параллельными гранями

В зависимости от точности прокатки, швеллер горячекатаный подразделяют:

Высокой точности — «А»;
Обычной точности — «В».

Швеллер специальный предназначен для применения в автомобильной промышленности (ГОСТ 19425-74) и в вагоностроении (ГОСТ 5267.1-90).

В зависимости от точности прокатки, специальный швеллер подразделяется:

Высокой прочности — «А»;
Обычной прочности — «В».

Стальной гнутый швеллер подразделяется на:

Гнутый равнополочный швеллер;
Гнутый неравнополочный швеллер.

Стальные гнутые равнополочные швеллера согласно ГОСТу 8278-93 изготавливаются на трубных станах из рулонной стали обыкновенного качества и углеродистой качественной конструкционной стали. Высота равнополочного составляет от 50 до 400 мм, ширина от 32 до 115 мм.

Стальные гнутые неравнополочные швеллера

изготавливаются на профилегибочных станах из рулонной холоднокатаной и горячекатаной стали обыкновенного качества, углеродистой качественной конструкционной и низколегированной стали по ГОСТу 8281-80. Они также подразделяются по номерам, которые обозначают расстояние между полками (в мм). Разновидности длины такие же, как и у равнополочных швеллеров.

Высшей категории качества гнутого неравнополочного и равнополочного швеллера соответствуют категории А и Б.

В зависимости от точности прокатки гнутые швеллеры подразделяются:

Высокой точности — «А»;
Повышенной точности — «Б»;
Обычной точности — «В».

Гнутый равнополочный швеллер	Гнутый неравнополочный швеллер

Формы гнутого швеллера:

«У» — швеллер с уклоном внутренних граней полок;
«П» — швеллер с параллельными гранями полок;
«Л» — швеллер легкой серии с параллельными гранями полок;
«С» — швеллер специальный.

В связи с широтой ассортимента швеллера на него было разработано много ГОСТов и технических регламентов. Соответствие швеллера этим ГОСТам, является залогом качества продукции.

Применение швеллера стального

Благодаря своей высокой осевой прочности на изгиб, относительно невысокой массе и металлоемкости, швеллер горячекатаный и швеллер гнутый находят широкое применение практически во всех отраслях экономики.

Кроме специальных швеллеров, используемых в автомобильной и вагоностроительной промышленностях, в качестве рам, каркасов и прочих несущих конструкций, это основной материал, используемый в строительстве.

Швеллер используется как для армирования железобетонных конструкций, так и в качестве самостоятельного материала для изготовления каркасов строений, перекрытий, пандусов.

Швеллер применяется при строительстве перекрытий больших пролетов и многоэтажных каркасных сооружений. Зачастую он используется в качестве арматуры для стен, кровли, а так же для усиления бетона. Швеллер прекрасно выдерживает нагрузки как осевые, так и несущие.

Прайс-лист — швеллер

Компания «МИНПРОМ ГРУПП», предлагает широкий ассортимент стального швеллера по приемлемым ценам, с которыми можно ознакомиться в прайс-листе.

Наши менеджеры, помогут рассчитать стоимость катанки, также проинформируют о скидках, действующих сейчас в нашей компании на необходимый тоннаж и вид швеллера — звоните. Компания «МИНПРОМ ГРУПП» придерживается доступной ценовой политики, поэтому стоимость швеллера достаточно низкая.

Посетители которые хотят купить швеллер, часто ищут его так: швелер, швеллєр, швеллер горячекатанный, швелер гнутый, швелер гнутий, швеллер гнутый, швеллер гнутий, швелер стальной, швелер стальний, швелер сталевий.

Швеллер — использование и нагрузка

Швеллер — это один из видов фасонного стального проката. В поперечном сечении он имеет форму буквы «П». Такая форма обеспечивает швеллеру такие показатели жесткости, которые делают возможным его употребление в самых разных отраслях — от тяжелого машиностроения до строительства дачных домиков. Швеллеры применяются в автомобиле- и вагоностроении, из них делают различные опоры и ограждения, ими укрепляют входные ворота и оконные проемы.

Номера, литеры и ГОСТы

По способу производства швеллер бывает гнутый и горячекатаный профиль. Различить их легко даже не специалисту — горячекатанный швеллер имеет четко выраженное ребро, а гнутого швеллера оно будет несколько закругленным. Прочие особенности различных видов швеллера определяются уже по их маркировке.

В частности, литеры А,Б и В в отношении партий горячекатанных швеллеров будут обозначать, что прокатка производилась с высокой (А), повышенной (Б) или обычной точностью (В).

Номер швеллера обозначает высоту его сечения, выраженную в сантиметрах.

Ширина профиля соответствует ширине полки и может колебаться в промежутке от 32 до 115 мм. Маркировка швеллера, например 10П, отражает его высоту и тип профиля. Высота сечения швеллера — это вообще главный параметр в его маркировке. Номер швеллера — это его высота с сантиметрах, а соседствующие с ним буквы обозначают, что сечение швеллера может быть:

1) с уклоном граней (серии У и С), где У — это уклон, а С или Сб — специальные серии. 2) с параллельными гранями (серии П, Э и Л), где Э означает экономичную серию, а Л — легкую. Литеры С (например — 18С, 20С и т.д.), можно встретить в изделиях, предназначенных для автомобильной промышленности или для строительства железнодорожных вагонов (ГОСТ 5267.1-90). Встречаются еще иногда и экзотические виды швеллеров. Например, ГОСТ 21026-75 определяют параметры швеллеров с отогнутой полкой (их используют при производстве вагонеток для шахт и рудников).

Самые востребованные размеры швеллеров

Наибольшей популярностью у потребителей пользуются швеллеры с номерами от 8 до 20 Их геометрические параметры в категориях П (то есть с параллельными гранями) и сериях У (с уклоном внутренних граней) совпадают, разница наблюдается только в радиусах закругления и углах наклона полок.

Швеллер 8 применяется в основном для укрепления конструкций внутри зданий бытового и производственного назначения. При его производстве используются полуспокойные (3ПС) и спокойные (3СП) углеродистые стали, для которой характерна отличная свариваемость.

Швеллер 10 широко используется в машиностроении, станкостроении и в других областях промышленности. Он также успешно используется при возведении мостов, стен и несущих опор при строительстве корпусов производственных зданий.

Швеллер 12 очень схож со швеллером «восьмеркой», но имеет более высокие прочностные характеристики и несущую способность, что позволяет снижать металлоемкость конструкций, возводимых с его участием.

Швеллер 14 — один из наиболее востребованных типов швеллеров. используется в строительных конструкциях для жесткого армирования несущих деталей, придавая им металлоконструкции особую прочность и жесткость. Швеллер 14 бывает обычной точности и повышенной.

Швеллер 20 выступает как несущий элемент при усилении мостов, при армировании перекрытий (в том числе и сложном) многоэтажных домов, в кровельных прогонах.

Благодаря высоким эксплуатационным качествам, «двадцатка» часто применяется в конструкциях с высокими нагрузками — как динамическими, так и статическими.

Встречаются и нестандартные применения швеллеров. Перфорированный (то есть «дырчатый») швеллер позволяет, к примеру, монтировать металлические конструкции без проведения сварочных работ, что значительно сокращает время монтажа. Для перфорации лучше всего подходят швеллеры с большой высотой полок и широким расстоянием между ними. Такие изделия обозначаются буквами ШП — «Швеллер Перфорированный» и чаще всего применяются при строительстве временных конструкций (например — строительных лесов) или складских стеллажей.

Для создания таких сооружений лучше подходят швеллеры с малыми номерами, поскольку вес стеллажа (а значит и швеллера, из которого он собран) не должен быть слишком большим.

При внутренней отделке помещений швеллеры используются в качестве «охранного» каркаса при прокладке проводов электросетей высокого напряжения.

Иногда швеллеры используют еще в качестве направляющего грузоподъемного устройства, в том числе, как пандусы для колясок и тележек.

В общем, применение швеллеров может быть разнообразным, но все-таки главное их назначение — это укрепление конструкций и способность выдерживать длительные нагрузки.

Сколько может весить швеллер

Номер швеллера	Масса 1 метра в кг	Метров в тонне
5	4,84	206,6
6,5	5,9	169,5
8	7,05	141,8
10	8,59	116,4
12	10,4	96,2
14	12,3	81,3
16	14,2	70,4
18	16,3	61,3
20	18,4	54,3
22	21	47,6
24	24	41,7
30	31,8	31,4

Условные обозначения в маркировке швеллера — как в них разобраться?

А поскольку главное назначение швеллера состоит в том, чтобы выдерживать нагрузки, то из его маркировки прежде всего требуется узнать параметры, которые позволят эту нагрузку рассчитать, а именно — состав стали, ее прочность, качество прокатки и так далее.

Что же можно узнать из маркировки?

К примеру, перед нами упаковка горячекатанных швеллеров, на которой написано: 30П-В ГОСТ 8240-97/Ст3сп4-1 ГОСТ 535-88

Это значит, что перед нами швеллер 30П — то есть с параллельными гранями и высотой сечения 30 см. Буква В указывает на обычную точности прокатки В, выполненный из стали Ст3, четвертой категории, первой группы.

Тот же швеллер, но только из стали 09Г2С повышенной точности прокатки получит обозначение 30П-Б ГОСТ 8240-97/345 ГОСТ 19281-89, в котором 345 будет означать прочность стали, соответствующую сорту 09Г2С.

А вот в маркировке А 300х80х6 Б ГОСТ 8278-83/2-Ст3сп ГОСТ 11474-76 буква А будет обозначать высокую точность профилирования стальной заготовки (штрипсы) из второй категории стали Ст3сп, из которой изготовлен гнутый равнополочный швеллер размерами 300х80х6 (где 300 мм — высота сечения изделия, 80 мм — ширина полок, а 6 мм — толщина полок и стенок)

Виды нагрузок и швеллеров

Вид А. «Козырек над подъездом». К такому типу относятся балки, где имеются жесткие заделки. Нагрузка обычно поступает равномерно. Это могут быть козырьки над подъездами. Для их изготовления применяют сварку. Делают из двух швеллеров, присоединенных к стене, а пространство заполняется железобетоном.

Вид B. «Межэтажные перекрытия»Жестко закрепленные однопролетные балки, нагрузка на которые распределена равномерно. Обычно это балки перекрытий между этажами.

Вид C. «Шарнирная балконная опора». Балки имеют две опоры с консолью, нагрузка между ними распределяется равномерно, но они выпущены за пределы наружных стен. Это необходимо для создания опоры балконных плит.

Вид D. «Под две перемычки». Это однопролетные шарнирно-опертые балки, на которых действуют две сосредоточенные силы. Обычно это перемычки, на которые опирается другая пара балок-перекрытий.

Вид E. «Под одну перемычку». Это однопролетные шарнирно-опертые балки, где сосредоточена одна сила. Обычно это перемычки, на которые опирается одна балки другого перекрытия.

После того как будет уточнено к какому виду относится данный швеллер и куда будет идти основная нагрузка подбирается формула расчета.

Прикидочный способ расчета нагрузки на швеллер

Чтобы произвести расчет надо сделать следующее:

-Сперва определить полную нагрузку, которая будет действовать на балку – и умножить ее на нормативный коэффициент надежности по нагрузкам.

-Полученный результат умножить на шаг балок (в данном случае это касается швеллеров).

Далее необходимо сделать расчет максимально изгибающегося момента.

Все данные для швеллера берутся по ГОСТу.

Формула такова: изгибающий момент Мmax будет равен расчетной нагрузке умноженной на длину швеллера в квадрате. Единица измерения — килоНютоны на метр. ( 1 кНм = 102 кгсм)

Затем перейти к вычислению нужного момента сопротивления балки.

Формула такова: момент сопротивления Wтр будет равен Мmax, который умножен на коэффициенты условий работы и поделен на 1,12 (это коэффициент для учета пластически деформаций).

Таким образом получим требуемое сечение. Но при этом нужно помнить, что номер швеллера должен быть больше требуемого момента сечения.

Видео по теме:

Швеллер — что это такое?

Типы швеллеров и где их применяют

Швеллер- металлическая продукция, которая очень востребована в сфере строительства. Если вы желаете швеллер купить в Санкт-Петербурге, то вам необходимо внимательно прочитать данную статью до конца. И так приступим. Основная их уникальная черта: наличие сечение П образного типа. Толщина нового швеллера достигает 40 мм – 150 мм высота граней 50-400 мм. К тому же швеллеры изготавливают из различного цветного металла, которые получаются за счет обработки детали прессованием и выдавливанием. Швеллера из стали изготавливаются при помощи горячего проката металла на сортовых станах.

Изготовление швеллеров из стали

Швеллер из стали отличается от стандартной балки благодаря наличию ярко выраженному сечению в виде (П) формы. Стальной швеллер изготавливают с помощью технологического процесса прокатки металла горячим способом или с использованием метода холодной деформации стальных листов. Все швеллера подразделяются на два типа:

Параллельный- боковые стенки которого поставлены четко параллельно;
Уклонный – стенки поставлены под углом.

Где применяют

Практически на всех строительных площадках можно обнаружить вышеупомянутые швеллера, так как этот материал очень популярен и многофункционален. В основном его применяют при строительстве жилых или производственных сооружений, а также при возведении домашних участков, крупных мостов и т.п.

Виды швеллеров

На данный момент имеются и другие виды горячекатаного швеллера, специализированные на строительстве вагонов и автомобилей.

Загнутые швеллера из стали изготавливают с помощью стали:

углеродистой;
горячекатаной;
холоднокатаной;
низколегированной.

Такие швеллера также делятся на два типа: неравнополочный и равнополочный. Эта технология используется в тех случаях, когда на данную конструкцию приходится высокое давление на изгибы.

Размеры швеллеров

В таблице ниже приведены параметры швеллеров (У) с уклонными гранями. В этой таблице также указаны параметры швеллеров (П) с параллельными стенками.

Однако не все швеллера могут иметь фиксированные размеры, некоторые бывают и не стандартных размеров, так как покупатель сам может указать желаемые размеры.

Следовательно, швеллер из стали- применяется специально для повышения прочности и устойчивости конструкции здания. Основную нагрузку приходящуюся на ось принимает на себя именно швеллера, распределяя равномерно по всей поверхности. За счет этого конструкции придается повышенная жесткость и прочность возведенной конструкции на местах изгиба.

Что такое швеллер, применение швеллера в жизни

Швеллером горячекатаным называется изделие из стали напоминающую по форме букву «П». Используется швеллер при строительстве в качестве каркаса, колонн, опоры. Также швеллер широко применяется в машиностроении и при производстве изделий из стали, металлоконструкций. Швеллер г/к придает любой конструкции прочность и долговечность.

Что касается черного металлопроката, здесь швеллер чаще всего производят из марки стали ст.3 и длина его ровно 12 метров. Купить швеллер в Минске не составит огромного труда, достаточно просто залезть в интернет и ввести в поисковике сочетание «купить швеллер в Минске» и тут же появятся сотни предложений от компаний.

Но что же делать, если при строительстве дома или же при производстве металлоконструкций возникла потребность купить швеллер длиной менее 12 метров? Что делать с остатком швеллера? Переплачивать в 2 раза и искать, кому потом его продать, или положить этот кусок ржаветь в сарай? – Именно для таких случаев компания АйронТрейдПлюс предусмотрела возможность приобретения швеллера кусками под ваш размер. Конечно что тут лукавить, учитывая складские затраты а также затраты по реализации остатка, цена швеллера г/к за 1 метр будет немного выше чем при покупке швеллера по 12 метров. Но, мы уверены в том, что для людей кто ценит своё время и силы, эта незначительная разница не будет сильно ощутима, тем более что доставка кусков вам обойдётся куда дешевле, нежели доставить швеллер длиной 12 метров. Наша компания не первый год занимается продажей швеллера по всей Республике Беларусь, как крупными оптовыми партиями, так и в розницу физическим лицам.

При покупке швеллера горячекатаного в нашей компании Вы получаете не только стальной швеллер, но и консультацию опытного специалиста, быструю загрузку, резку швеллера в размер, доставку и хорошее отношение к каждому клиенту. Мы всегда рады Вас видеть, и ждём по адресу: г. Минск, ул. Селицкого, 17 (промзона Шабаны).

Швеллер № 22, цена за метр

Швеллер №22: размеры, ГОСТы, применение, цена

Швеллер № 22 – стандартный вид металлопроката. Для него характерно наличие формы в виде буквы П. Сечение данного изделия – поперечное. Упрощенно конструкция швеллера предстает в следующе виде: одна стенка и и две продольные полосы, которые крепятся к стенке строго перпендикулярно. При этом эти две полосы являются параллельными по отношению друг к другу.

Швеллер размеры имеет стандартные. Но в зависимости от модификации может происходит отклонение от заданного размерного ряда. Изготавливается этот вид швеллера в соответствии с положениями ГОСТ 8240 97. Следование положениям ГОСТа позволяет добиться выпуска наиболее качественной по своим свойствам продукции.

Грани швеллера могут быть наклонены внутрь изделия. Угол уклона может изменяться для каждого конкретного случая. Швеллер П способен выдерживать нагрузки как осевого, так и скручивающего по характеру типа. Если товар изготовлен с применением метода гибкого проката, то у него стоимость несколько ниже, чем у изделия, изготовленного методом горячего проката. Для горячекатанных изделий большое значение имеет два основных параметра – серия и номер.

Применение 22 швеллера

Основное предназначение швеллера данного типа – это создание сооружений стержневого типа. К подобным конструкциям можно отнести мостовые конструкции, фермы, здания и всевозможные сооружения. В частности, если у вас имеется большепролетный мост, то это именно тот вид продукции, который вам надлежит использовать. Швеллер 22 способен выдержать нагрузки, самые серьезные по своему характеру. Реализуемые нами изделия имеют самый длительный эксплуатационный срок службы.

Купить швеллер 22 можно в нашей компании – мы осуществляем доставку в день заказа, а также у нас наиболее выгодные условия – просто оформите заявку на сайте или позвоните нам!

Характеристики данного вида товара (швеллер 22):

Номер швеллера – 22;
Высота швеллера – 220 мм;
Ширина швеллера – 82 мм;
Длина швеллера – 11,7 м;
Толщина швеллера – 5,4 мм;
Швеллер вес 1 метра – 21 кг.

У нас лучшие цены за метр на швеллер №22!

Что такое швеллер и для чего он нужен |

Сентябрь 2nd, 2013 admin

Это разновидность металлопроката, который имеет П-образное поперечное сечение. Образуется такая конструкция из стенки и двух полок. Современное строительство немыслимо без подобных элементов, которые при относительно небольшом весе легко выдерживают существенные нагрузки. Если вам требуется швеллер, размеры которого должны быть строго определенными, то нужно помнить, что существуют равнополочные и неравнополочные изделия. Во втором случае размеры полок, образующих П-образное сечение будут различны.

В строительстве используются швеллеры следующих типов:

имеющие внутренний уклон полок;
с параллельными внутренними гранями;
гнутые равнопрочные и неравнопрочные;
специальные;
холоднокатаные.

Обозначение изделий

Чтобы упростить выбор правильного изделия используется расстояние между полками. Это цифра, стоящая после обозначения элемента, однако встречаются еще и различия в длине: она изменяется от 4 до 12 метров.

С точки зрения противодействия большим нагрузкам, направленным вертикально вниз, швеллер уступает лишь балке двутаврового сечения. Ширина полок варьируется и стартует с 32 мм, а достигать может 115 мм, поэтому и нагрузочная способность изменяется в широких пределах. Аналогичная ситуация и с высотой, которая бывает от 5 до 40 см.

Нужно помнить, что стандартный швеллер 10, размеры которого могут быть различными, будет то сечение, которое требуется в определенном случае и зависит от места применения. Буква, находящая после цифры, показывающей расстояние между полками, скажет специалисту о типе изделия. Если используется изделие с индексом «У», то речь идет о наклонных внутренних гранях. Когда полки расположены параллельно, то это швеллер серии «П». Существуют еще «Л» — легкая, «С» — легкая разновидности.

Применение швеллеров

Сегодня спрос на подобные изделия достаточно высок, что обусловлено широким использованием бетонных и металлических конструкций. Привлекательность швеллера заключается в том, что он имеет малый вес, а выдержать может достаточно существенную нагрузку. Этой особенностью швеллер обязан своему П-образному профилю, который обеспечивает необходимое сочетание конструкционных свойств и надежности. Металлические конструкции этого типа могут использоваться и для строительства, и для выполнения ремонтных работ. Их применяют в самых различных областях, начиная от машиностроения, заканчивая созданием различных стеллажей.

Применение швеллеров

Различные металлические конструкции, которые возводятся в рекламных целях или для прокладки коммуникаций тоже являются тем местом, где востребованы такие элементы. Швеллер 20, размеры которого изменяются в широких пределах, отлично подходит для этой цели.

От того где будет использоваться металлическая конструкция зависит её тип. Например, для работы под большой нагрузкой лучше использовать конструкцию, имеющую наклонные полки. На самом деле внешний контур изделия все также остается П-образным, однако внутренний уже имеет некоторые отклонения от этой формы, ведь наклон внутренних стенок может быть большим. За счет этого достигается повышенная толщина стенок и более высокая надежность.

Тип швеллера и его параметры выбираются только после проведения расчетов, причем выполнять их должен специалист. В противном случае могут возникнуть проблемы из-за неправильного выбора толщины или других характеристик изделия, а значит, надежность сооружения снизится.

Алюминиевый швеллер

Классическая П-образная конструкция, изготовленная из стали имеет не только большую устойчивость к изгибам, но и неплохо противостоит деформации кручения, поэтому область применения подобных изделий очень широка. Использование алюминия еще больше увеличило ту сферу, где сегодня применяют эти металлоконструкции.

Швеллер 16, размеры которого идеально подходят для тех сооружений, которые испытывают небольшие нагрузки, применяют не реже, чем его стальную разновидность. Алюминиевые конструкции хорошо подходят для случаев, когда требуется удерживать элементы, контактирующие с окружающей средой. Сам алюминий выгодно отличается от стали тем, что он не взаимодействует с воздухом или водой, поэтому и надежность будущего сооружения не оказывается в зависимости от таких случайных факторов, как непогода или неправильный уход за окрашенными элементами.

Алюминиевый швеллер

В общем случае алюминиевый швеллер намного выгоднее, чем профильная труба того же размера, поскольку он позволяет еще больше снизить вес будущей конструкции.

В заключение отметим, что одним из главных преимуществ большинства типов швеллеров является возможность сооружать металлоконструкции без использования сварки. Это позволяет создавать разборные сооружения, которые могут быть перенесены на другое место полностью или частично. Например, данная технология применяется при создании разнообразных сезонных сооружений, временных построек или складов. Швеллер, размеры которого пропорциональны его весу, — это современный стройматериал, который не спешит сдавать свои позиции пластику или бетону.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Что такое швеллер и где он задействован

Швеллер — это категория металлопроката со своеобразной П-образной формой, задача его повысить устойчивость, прочность конструкций, сделать их способными сопротивляться самым неблагоприятным внешним условиям.

В строительстве этот прокат очень востребован, отличаются модели по особенностям производства: горячекатаные, холоднокатаные, специальные, неравнопрочные или равнопрочные, с внутренним уклоном полок либо с параллельными гранями, находящимися в внутри.

Это незаменимый материал в строительстве жилых и нежилых объектов, промышленных построек, данный металлопрокат используется и как опорный, армирующий элемент, он берёт на себя большую нагрузку, не позволяя ухудшиться технико-эксплуатационным параметрам здания.

В строительстве необходим он и в качестве элемента для отделки внутри, он является основой инженерно-коммуникационных систем, с его помощью прокладываются провода с электрическим напряжением и другие коммуникации. Кроме того, даже обычные пандусы, знакомые многим людям и предназначенные для перемещения тележек и инвалидных колясок, обустраиваются с его помощью.

Всё разнообразие для строительства

Для того чтобы облегчить выбор, предусмотрена маркировка готовой продукции. В частности:

Формы для специального назначения обозначаются буквой С.
Форма с параллельными краями, что относится к категории «эконом», обозначается буквой Э.
Если внутренние грани находятся под наклоном, то предполагается маркировка с помощью буквы У.
Варианты с лёгким с параллельными гранями относятся к категории легких изделий и маркируются с помощью буквы Л.
Если полки имеют параллельные края, то будет указана маркировка П.

Швеллер пользуется популярностью, потому что независимо от маркировки он обладает малым весом, но способен выдержать существенную механическую нагрузку. П-образный профиль — это гарант надежности, устойчивости. Благодаря этим свойствам можно нередко увидеть швеллер в обустройстве прилегающей территории после строительства зданий и сооружений и в качестве части внушительных рекламных конструкций. О всех преимуществах стальных швеллеров узнать можно здесь ]]>http://www.metallosklad.kz/ru/catalog_item/id/113]]>.

Основа швеллера

За основу берётся сталь (разные ее виды) и алюминий, конечно, они отличаются по надежности, прочности, способности противостоять внешним факторам и по стоимости. Далеко не всегда есть необходимость использовать дорогие стальные швеллеры, целесообразнее выбрать алюминиевые аналоги, которые, как правило, используются для удержания элементов, что непосредственно контактируют с внешней средой. Востребованность швеллера обусловлена и тем, что возможно создать разные металлоконструкции с их помощью и не задействовать дорогостоящую и затратную по времени сварку. Таким образом конструкция составляется быстро, в соответствии со стандартами, с гарантией способности выдержать нагрузки.

На функциональные особенности влияет и толщина полки, ширина, толщина стенки, высота готового изделия. В идеале рассчитать нагрузку и подобрать подходящие варианты могут специалисты, ведь необходимо строго соблюдать стандарты строительства, будь то массивный объект недвижимости или рекламная конструкция на улице, чтобы исключить риск деформации, падения отдельных элементов, порчи имущества и создания угрозы жизни людей.

Определение канала на Dictionary.com

русло ручья, реки или другого водного пути.

Морской. судоходный маршрут между двумя водоемами.

более глубокая часть водного пути.

широкий пролив, как между континентом и островом.

курс, на который можно что-то направить: он надеялся направить разговор на новый канал.

маршрут, по которому все проходит или проходит: каналы торговли.

каналов, конкретный, предписанный или официальный курс или средства связи: в чрезвычайной ситуации он смог связаться с губернатором, не используя каналы.

канавка или борозда.

средство доступа: он считает Сенат каналом связи с Белым домом.

Архитектура.

канавка в колонне, особенно такая, которая не имеет канавки между ней и другими канавками.
любая из выступающих вертикальных канавок в триглифе.

(в джазовой или популярной музыке) мост.

полоса частот достаточной ширины для односторонней или двусторонней связи от или к передатчику, используемому для телевидения, радио, радио CB, телефона или телеграфной связи.

Компьютеры. путь для передачи сигналов или данных внутри компьютера или между компьютером и его периферийным оборудованием.

Цифровые технологии.

канал (по умолчанию 23): узнайте, как создать свой собственный веб-канал.
веб-страница или веб-сайт, который распространяет часто обновляемый контент с помощью канала: подпишитесь на мой канал YouTube.

либо два стереофонических сигнала, либо любой отдельный сигнал при многоканальной записи и воспроизведении звука.

Клеточная биология. временное отверстие, сделанное белком, встроенным в клеточную мембрану, позволяющее проникать определенным ионам или молекулам внутрь или из клетки: кальциевый канал.

трубчатый канал для жидкостей или жидкостей.

Строительные торги.

любой элемент конструкции, как один из железобетона, имеющий форму трех сторон прямоугольника.
количество таких элементов: канал длиной 100 футов.
швеллер.

Определение канала распределения

Что такое канал распространения?

Канал распределения — это цепочка предприятий или посредников, через которую проходит товар или услуга, пока не достигнет конечного покупателя или конечного потребителя.Каналы распространения могут включать оптовиков, розничных торговцев, дистрибьюторов и даже через Интернет.

Каналы сбыта являются частью последующего процесса, отвечая на вопрос «Как мы доставим наш продукт потребителю?» Это контрастирует с восходящим процессом, также известным как цепочка поставок, который отвечает на вопрос «Кто наши поставщики?»

Канал распространения, также известный как размещение, является частью маркетинговой стратегии компании, которая также включает товар, продвижение и цену.

Общие сведения о каналах распространения

Канал распределения — это путь, по которому все товары и услуги должны пройти, чтобы добраться до предполагаемого потребителя. И наоборот, он также описывает пути платежа от конечного потребителя к первоначальному поставщику. Каналы распространения могут быть короткими или длинными и зависят от количества посредников, необходимых для доставки продукта или услуги.

Товары и услуги иногда попадают к потребителям по нескольким каналам — сочетанию коротких и длинных.Увеличение количества способов, которыми потребитель может найти товар, может увеличить продажи. Но это также может создать сложную систему, которая иногда затрудняет управление распределением. Более длинные каналы сбыта также могут означать меньшую прибыль, которую каждый посредник взимает с производителя за свои услуги.

Прямые и косвенные каналы

Каналы делятся на две разные формы — прямые и косвенные. Прямой канал позволяет потребителю делать покупки у производителя, а косвенный канал позволяет потребителю покупать товары у оптового или розничного торговца.Косвенные каналы характерны для товаров, которые продаются в традиционных обычных магазинах.

Как правило, если в канале сбыта задействовано больше посредников, цена на товар может возрасти. И наоборот, прямой или короткий канал может означать более низкие затраты для потребителей, поскольку они покупают напрямую у производителя.

Типы каналов сбыта

Хотя иногда канал распределения может показаться бесконечным, существует три основных типа каналов, каждый из которых включает комбинацию производителя, оптовика, розничного продавца и конечного потребителя.

Первый канал самый длинный, потому что он включает всех четырех: производителя, оптовика, розничного продавца и потребителя. Индустрия вин и напитков для взрослых — прекрасный пример этого длинного канала сбыта. В этой отрасли — благодаря законам, рожденным запретом, — винодельня не может продавать напрямую розничному продавцу. Он работает по трехуровневой системе, то есть закон требует, чтобы винодельня сначала продавала свой продукт оптовику, который затем продает его розничному продавцу. Затем розничный торговец продает продукт конечному потребителю.

Второй канал исключает оптового торговца — где производитель продает напрямую розничному торговцу, который продает продукт конечному потребителю. Это означает, что второй канал содержит только одного посредника. Например, Dell достаточно крупна, чтобы продавать свою продукцию напрямую авторитетным розничным продавцам, таким как Best Buy.

Третий и последний канал — это модель «напрямую к потребителю», когда производитель продает свой продукт напрямую конечному потребителю. Amazon, которая использует собственную платформу для продажи Kindles своим клиентам, является примером прямой модели.Это самый короткий канал сбыта, исключающий как оптовиков, так и розничных торговцев.

Ключевые выводы

Канал сбыта представляет собой цепочку предприятий или посредников, через которые конечный покупатель приобретает товар или услугу.
Каналы сбыта включают оптовиков, розничных торговцев, дистрибьюторов и Интернет.
В прямом канале сбыта производитель продает напрямую потребителю. Косвенные каналы вовлекают множество посредников, прежде чем продукт попадает в руки потребителя.

Выбор правильного канала сбыта

Не все каналы сбыта подходят для всех продуктов, поэтому компаниям важно выбрать правильный. Канал должен соответствовать общей миссии и стратегическому видению фирмы, включая цели продаж.

Метод распределения должен повышать ценность для потребителя. Потребители хотят поговорить с продавцом? Захотят ли они обращаться с продуктом перед покупкой? Или они хотят без проблем купить его в Интернете? Ответы на эти вопросы могут помочь компаниям определить, какой канал они выбирают.

Во-вторых, компании следует подумать о том, как быстро она хочет, чтобы ее товар (ы) достигал покупателя. Для одних продуктов лучше всего использовать прямой канал сбыта, например мясо или продукты, в то время как другие могут получить выгоду от косвенного канала.

Если компания выбирает несколько каналов сбыта, например продажу товаров через Интернет или через розничного продавца, эти каналы не должны конфликтовать друг с другом. Компании должны разрабатывать стратегию, чтобы один канал не перекрывал другой.

Часто задаваемые вопросы

Что такое канал сбыта?

Термин «канал распространения» относится к методам, используемым компанией для доставки своих продуктов или услуг конечному потребителю. Он часто включает сеть предприятий-посредников, таких как производители, оптовые и розничные торговцы. Выбор и мониторинг каналов сбыта — ключевой компонент управления цепочками поставок.

В чем разница между прямыми и косвенными каналами сбыта?

Прямые каналы распространения — это те каналы, которые позволяют производителю или поставщику услуг иметь дело напрямую со своим конечным потребителем.Например, компания, которая производит одежду и продает ее напрямую своим клиентам, используя платформу электронной коммерции, будет использовать прямой канал распространения. Напротив, если бы та же самая компания полагалась на сеть оптовых и розничных торговцев для продажи своей продукции, то она использовала бы косвенный канал распределения.

Какие три типа каналов сбыта?

Три типа каналов сбыта — это оптовые торговцы, розничные торговцы и прямые продажи потребителям.Оптовики — это компании-посредники, которые закупают оптовые партии продукции у производителя, а затем перепродают их либо розничным торговцам, либо, в некоторых случаях, самим конечным потребителям. Розничные торговцы, как правило, являются клиентами оптовиков и предлагают конечным покупателям внимательное обслуживание. Наконец, прямые продажи потребителю происходят, когда производитель продает напрямую конечному потребителю, например, когда продажа осуществляется напрямую через платформу электронной коммерции.

канал | Национальное географическое общество

Кредиты СМИ

Аудио, иллюстрации, фотографии и видео указываются под медиаактивом, за исключением рекламных изображений, которые обычно ссылаются на другую страницу, содержащую медиа-кредит.Правообладателем СМИ является указанное лицо или группа.

Писатели

Ким Ратледж
Тара Рамруп
Дайан Будро
Мелисса МакДэниел
Сантани Тенг
Эрин Спраут
Хилари Коста
Хилари Холл
Джефф Хант

Иллюстраторы

Мэри Крукс, Национальное географическое общество
Тим Гюнтер

Редакторы

Джинни Эверс, Emdash Editing
Кара Западная

Педагог Рецензент

Нэнси Винн

Режиссер

Кэрил-Сью, Национальное географическое общество

Источники

Данн, Марджери Г.(Редактор). (1989, 1993). «Изучение вашего мира: приключение по географии». Вашингтон, округ Колумбия: Национальное географическое общество.

Последнее обновление

21 января 2011 г.

Многоканальный маркетинг: что это такое и почему это важно

Три шага к правильному решению

Итак, что нужно для того, чтобы заниматься многоканальным маркетингом, правильно? Вот три ключа к успеху:

Создавайте и поддерживайте единое представление о клиенте по всем каналам.
Создать многоканальную маркетинговую платформу.
Обеспечьте единообразное взаимодействие с клиентами по всем каналам.

Создание и ведение единого представления о клиенте

Очень важно иметь единое представление о клиенте. Это связано с тем, что современные клиенты часто взаимодействуют с вашим брендом различными способами, в которых задействовано несколько точек соприкосновения. Жизненно важно, чтобы вы понимали, как клиенты ведут себя по всем каналам, в каждой точке взаимодействия, и чтобы вы также понимали ценность каждого клиента для вас.

Чтобы получить единое представление о клиенте, может оказаться полезным создание централизованной витрины маркетинговых данных, которая объединяет все данные о клиентах в одном месте независимо от источника. При создании и поддержании единого представления о клиенте имейте в виду следующие моменты:

Наличие большого количества данных о клиенте — не то же самое, что наличие единого представления о клиенте. Важны не только сами данные; это то, что вы с ним делаете.
Ваше мнение о потребителях должно развиваться. Клиенты меняются.Бизнес меняется. Ваше мнение о клиентах должно измениться вместе с ними. Это означает ввод новых данных, обновление старых данных, построение новых моделей, обновление старых и т. Д.

Создание многоканальной маркетинговой платформы

Возможно, вы слышали поговорку: «Если у вас есть только молоток, все будет похоже на гвоздь». Эта концепция, безусловно, применима к маркетингу, и поэтому так важно создать многоканальную маркетинговую платформу. Под «многоканальной маркетинговой платформой» мы подразумеваем платформу, которая включает процессы и технологии для поддержки:

Управление кампанией , включая возможности сегментации, создания рабочего процесса и выполнения кампании.
Расширенная аналитика , включая прогнозную аналитику и оптимизацию кампании.
Расширенное исполнение , включая возможности для управления контентом, запуска событий, принятия решений в режиме реального времени и управления следующими лучшими предложениями как для входящих, так и для исходящих маркетинговых программ.
Атрибуция ответа , включая возможность выполнять оптимизацию маркетингового комплекса, планирование сценариев и маркетинговый анализ атрибуции.
Цифровой маркетинг , включая возможности, позволяющие расширить маркетинг за пределы традиционных каналов на новые каналы, включая Интернет, электронную почту, мобильные устройства, видео и т. Д.

Создав многоканальную маркетинговую платформу, вы сможете интегрировать традиционные и новые каналы. Вы также значительно упростите создание и выполнение многоканальных кампаний, позволив маркетологам создать, по сути, единую кампанию, которую можно тиражировать по различным каналам. И все это дает вам доступ к святому Граалю маркетинга — обращению к нужному человеку с правильным предложением через правильный канал в нужное время, при одновременном сокращении затрат и повышении эффективности и результативности ваших маркетинговых усилий.

Обеспечение единообразия клиентского опыта по всем каналам

Клиентский опыт — одно из самых сильных конкурентных преимуществ. И хотя качество обслуживания клиентов важно, не менее важна последовательность. Это потому, что ваши клиенты воспринимают ваш бренд в целом, независимо от того, взаимодействуют ли они с вами в Интернете, в магазине, по телефону или в некоторой их комбинации. Какая ценность положительного опыта в Интернете, если покупатель воспринимает его в магазине отрицательно? Если вы относитесь к каждому каналу как к отдельному объекту, вы рискуете настроить клиентов против себя, если не обеспечите единообразие.

Что такое канал? | Slack

От каналов до поиска узнайте, как работает Slack сверху вниз.

NextPrevious

Действия, активность, журналы доступа, специальные возможности, добавить, добавить приложение, добавить участников, добавить в Slack, администраторы, все пароли, аналитика, android, объявление, объявления, каталог приложений, значок приложения, Apple Watch, утверждение приложения, архив, Asana, Atlassian, приложения автоматизации, значок, сведения о выставлении счетов, биллинг, Bitbucket, пользователь-бот, поле, просмотр, звонки, вызовы:, отмена, изменения, каналы, канал мгновенно, управление каналами, уведомление о канале, предложения каналов, домены заявок, закрыть, культура компании, экспорт соответствия, составить, компьютеры, беседы, преобразовать, подключить, подключенные учетные записи, подключение, подключение, копирование сообщений, создать, настройка, настройка, пользовательский SAML, пользовательский, группы поддержки клиентов, экспорт данных, данные безопасность, деактивация, каналы по умолчанию, удаление, удаление, развертывание Slack, рабочий стол, прямые сообщения, каталог, отключение, обнаружение и присоединение, API обнаружения, отображаемое имя, DM, режим «Не беспокоить», домен, домены, понижение версии, Dropbox, дублирующиеся учетные записи, редактировать, редактирование, образование, адрес электронной почты, электронная почта, эмодзи, смайлики, Enterp рост Grid, Enterprise Mobility Management, руководители, экспорт, неудавшиеся платежи, справедливое выставление счетов, часто задаваемые вопросы, поиск, форматирование, форматирование, платформа для приложений, бесплатные пробные версии, общие, начало работы, giphy, интеграция с github, организация github, github, глоссарий, google приложения, календарь Google, диск Google, гости, основные моменты, hipchat, человеческие ресурсы, IFTTT, импорт, входящие веб-перехватчики, интеграции, ios, приглашение, ИТ-команды, JIRA, присоединиться, Продолжать, раскладка клавиатуры, сочетания клавиш, доступ к связке ключей, ключевое слово уведомления, язык, языки, оставить, предварительный просмотр ссылок, загрузка, ограничения, ссылки, linux, mac, управление рабочей областью, управление приложениями, управление участниками, маркетинг, упоминание, объединение, действия с сообщениями, отображение сообщений, отображение сообщений, продукты Microsoft, мобильный, мобильный push, перемещение каналов, перемещение рабочих областей, несколько, отключение звука, имя, имена, шум, некоммерческие организации, уведомление, OneDrive, на борту, владельцы, пароль, оплата, платежи, разрешения, телефоны, PIN-код, план, планы, плюс план, опросы, основное право собственности, политика конфиденциальности, расстановка приоритетов задач, частный, частный канал, личные заметки и файлы, управление проектом элемент, общедоступный канал, цель, быстрое переключение, цитата, реактивация, чтение, набор, информация о реферере, напоминание, удаление, переименование, сохранение, запрос новой рабочей области, роль, роли, RSS, продажи, Salesforce, SAML, SCIM, подготовка SCIM , программа чтения с экрана, поиск, отправка, продолжительность сеанса, совместное использование сообщений, общий доступ, общий канал, общие каналы, боковая панель, вход, выход, режим регистрации, единый вход, Slack Day, Slack для команд, уведомления Slack, сохранение заметок и файлы, соглашения об уровне обслуживания, ServiceNow, подписка, статус резервной копии, slackbot, команды косой черты, фрагмент, отложенный сигнал, разработчики программного обеспечения, звездочка, статистика, шаг, синхронизация, планшеты, налог, темы, часовой пояс, советы, списки дел , тема, каналы сортировки, условия обслуживания, Trello, устранение неполадок, получение неполадок, тур, твиттер, двухфакторная аутентификация, непрочитанные сообщения, обновления, обновление, загрузка, имя пользователя, группы пользователей, URL-адрес, отпуск, поставщик и денежный перевод, видео, голосовой вызов, голос, что есть, что важно, белый список, windows phone, windows, работа в, приложения рабочего пространства, запросы на создание рабочего пространства, обнаружение рабочего пространства, рабочее пространство настройки, wunderlist, ваши действия, Zapier, масштабирование, функции, # общие, хранилище файлов, сообщения, темный режим, тема, Workflow Builder, голос, видео, совместное использование экрана, рабочие процессы, календарь Outlook, приглашенные участники, передача владения, белый список, предприятие Управление ключами, Безопасность транспортного уровня, Надежная аутентификация клиентов, CSV, текстовый файл, часы работы,

Найдите «[термин]» См. [N] + другие результаты →

В Slack командная работа и общение происходят по каналам.Когда вы организуете разговоры по каналам, это помогает собрать вместе нужных людей, чтобы делиться идеями, принимать решения и продвигать работу. Читайте дальше, чтобы узнать все о том, как создавать каналы, присоединяться к ним и работать с ними.

Все о каналах

Каналы могут быть организованы по командам, проектам или по любому другому, имеющему отношение к вам.
Люди могут присоединяться и покидать каналы по мере необходимости.
Темы позволяют вести целенаправленные и организованные побочные разговоры внутри каналов.

Каналы могут быть организованы вокруг чего угодно, а в рабочем пространстве может быть столько, сколько необходимо.Нет ограничений, и они доступны для всех планов.

Общественные каналы

Частные каналы

Каналы с несколькими рабочими пространствами

Каналы с несколькими рабочими областями соединяют отдельные рабочие области в рамках организации Enterprise Grid.
Каналы с несколькими рабочими областями могут быть общедоступными или частными.
Владельцы и администраторы организаций могут создавать в своей организации каналы с несколькими рабочими областями и при желании давать участникам разрешение на это.

Совет: По умолчанию все участники (но не гости) могут отправлять и принимать приглашения для работы с людьми из других компаний в канале с помощью Slack Connect.

Как участники присоединяются к каналу, зависит от его типа.

Общественные каналы

Частные каналы

Каналы с несколькими рабочими пространствами

От того, является ли канал общедоступным или частным, зависит, как участники могут присоединиться.

Хотя в рабочем пространстве может быть столько каналов, сколько необходимо, Slack лучше всего работает, когда есть правила для каналов и соблюдаются определенные передовые практики.

Руководящие принципы

Лучшие практики

Прозрачность имеет значение, поэтому большинство разговоров должно происходить в общедоступных каналах, чтобы они были доступны для поиска всем участникам. Не волнуйтесь — участники могут устанавливать уведомления для отдельных каналов и выбирать, когда получать уведомления, или вообще отключать активность.
Обслуживание важно: архивируйте неиспользуемые каналы, когда они больше не нужны, или полностью удалите их, если вы не хотите сохранять их историю.
Управляйте тем, кто может публиковать сообщения, с помощью разделов, посвященных объявлениям, просмотру заявок в службу поддержки или демонстрации работы вашей команды.
Если характер канала изменится, он может быть преобразован из общедоступного в частный, но не наоборот. Из соображений конфиденциальности частные каналы не могут быть общедоступными.

Отлично!

Большое спасибо за ваш отзыв!

Если вы хотите, чтобы сотрудник нашей службы поддержки ответил вам, отправьте сообщение по адресу feedback @ slack.com.

Понятно!

Если вы хотите, чтобы сотрудник нашей службы поддержки ответил вам, отправьте сообщение по адресу [email protected].

Ой! У нас проблемы. Пожалуйста, повторите попытку позже!

Что за канал? Что означает CRN?

Впервые посетители CRN.com могут оказаться в море с некоторыми из терминов, которые мы используем.Вот краткое руководство:

Что означает CRN?

CRN был запущен как Computer Retail News, освещая первые дни деловой части революции ПК. В 1987 году Computer Retail News стала Computer Reseller News, сфокусировавшись на компаниях, занимающихся покупкой оборудования у производителей и дистрибьюторов, а затем перепродажей этих товаров организациям конечных пользователей и клиентам.

Времена изменились, и розничная торговля и перепродажа менее важны для большинства технологических компаний.Наш охват расширился за счет консультантов, интеграторов, независимых разработчиков программного обеспечения и других лиц, которых мы обычно объединяем термином «поставщики технологических решений». В 1994 году был запущен веб-сайт CRN, а в 2000 году бульварная газета Computer Reseller News была возрождена как журнал CRN.

Что такое канал?

Когда мы говорим о канале, это экосистема людей, продающих технологическое оборудование, решения и услуги.Эти организации варьируются от индивидуальных консультантов и компьютерных магазинов до глобальных организаций, таких как Accenture и CSC, и даже сервисных предприятий таких поставщиков ИТ, как IBM и HP. Хотя существуют другие каналы — например, производство, химия и автомобилестроение — мы говорим о канале технологий.

По нашим оценкам, в 2007 году североамериканский технологический канал состоял из четверти миллиона организаций-поставщиков решений, приносящих 370 миллиардов долларов годового объема продаж.

Несмотря на то, что независимые компании продавали технологические продукты несколько десятилетий назад, современные каналы сбыта начались с революции персональных компьютеров в начале 1980-х годов. В 2000 году CRN опубликовал хронологию некоторых важных событий в первые годы существования канала.

В «Назад в будущее» Роберт Фалетра размышляет о текущем статусе канала:

Забегая вперед, структура каналов будет отличаться, поскольку у нас будет гораздо больше крупных партнеров в Северной Америке.В то же время мы увидим, как тысячи вновь образованных партнеров выходят на рынок с моделями «рожденных в облаке», которые сильно отличаются от многих современных партнерских бизнес-моделей. «

15 примеров брендов с превосходным многоканальным опытом

Чем больше развиваются технологии, тем больше они интегрируются в нашу повседневную жизнь. Даже пока вы читаете эту статью, я рискну предположить, что у вас есть несколько подключенных к Интернету устройств в пределах досягаемости.

Продолжая идти по этим инновационным направлениям, мы продолжим видеть, как технологии становятся все более важными для нашей повседневной жизни.Границы между тем, что мы делаем в сети, и реальной жизнью начнут стираться.

И когда люди меняют свое поведение, маркетологам, продавцам и представителям службы поддержки клиентов необходимо будет отреагировать. Вместо того чтобы думать о настольных компьютерах, мобильных устройствах, планшетах и Apple Watch, нам нужно будет придерживаться одного целостного подхода — многоканального взаимодействия, которое клиенты могут использовать в любое время.

Немного спешите? Найдите именно то, что вы ищете, используя приведенное ниже содержание.

Содержание

Что такое омниканальный опыт?

Омниканальный подход — это многоканальный подход к маркетингу, продажам и обслуживанию клиентов таким образом, чтобы создать интегрированный и согласованный клиентский опыт независимо от того, как и где клиент обращается.

По своей сути омниканальность определяется как многоканальный подход к продажам, который обеспечивает покупателю интегрированный клиентский опыт. Покупатель может делать покупки в Интернете с настольного компьютера или мобильного устройства, по телефону или в обычном магазине, и опыт будет безупречным.

Здесь важно отличать многоканальный опыт от многоканального. По сути, все сводится к глубине интеграции.

Многоканальный и многоканальный

В многоканальной среде пользователь имеет доступ к множеству вариантов связи, которые необязательно синхронизированы или связаны. Однако при многоканальном использовании каналов не только несколько, но и каналы связаны, так что вы можете легко перемещаться между ними.

Все многоканальные интерфейсы будут использовать несколько каналов, но не все многоканальные интерфейсы являются многоканальными.
Помните это. У вас может быть отличный мобильный маркетинг, увлекательные кампании в социальных сетях и хорошо продуманный веб-сайт. Но если они не работают вместе, это не омниканальность.
Многоканальность — это то, во что сегодня инвестирует большинство предприятий. У них есть веб-сайт, блог, Facebook и Twitter. Они используют каждую из этих платформ для взаимодействия с клиентами и связи с ними.Однако в большинстве случаев клиенту по-прежнему не хватает бесперебойной работы и согласованного обмена сообщениями по каждому из этих каналов.
Учетная запись для всех устройств и платформ.
С другой стороны, омниканальность учитывает каждую платформу и устройство, которые клиент будет использовать для взаимодействия с компанией. Эти знания затем используются для предоставления интегрированного опыта. Компании, использующие эту технику, согласовывают свои сообщения, цели, задачи и дизайн для каждого канала и устройства.
Совместив эти факторы вместе, компании могут использовать связанные каналы для повышения эффективности маркетинга и оказания услуг. Омниканальный маркетинг может быть ценным активом для компаний, которые стремятся улучшить качество обслуживания клиентов.
Омниканальный маркетинг
Омниканальный маркетинг легко интегрирует различные каналы связи, которые компании используют для общения с клиентами. Этот подход использует точки зрения и интересы клиентов для оптимизации согласованности маркетинговых сообщений компании.Объединив сильные стороны каждого канала связи, маркетинговые команды могут использовать многоканальный маркетинг для доставки более последовательного и эффективного сообщения о бренде.
Продолжайте читать, чтобы узнать, как начать внедрять омниканальный интерфейс в свою компанию. Мы даже выделим некоторые вдохновляющие бренды, которые уже делают шаги для создания более многоканального взаимодействия.
Как создать многоканальную маркетинговую кампанию
Каждая компания должна разработать свою собственную уникальную многоканальную инфраструктуру взаимодействия, и вам нужно будет тесно сотрудничать с несколькими отделами вашей компании, чтобы разработать эту сильную стратегию.При создании собственной программы обращайте внимание на следующих заинтересованных лиц.
Товар
Маркетинг
Продажа
Служба поддержки клиентов
Успех клиентов
Когда все поймут цели и задачи вашей многоканальной инициативы, вы можете приступить к планированию перехода к этой модели. Включение этих отделов на раннем этапе упростит вам попытку перейти на многоканальный способ ведения дел — это станет меньшей головной болью в будущем, когда вы взволните людей вначале.
В конечном итоге ваша стратегия должна состоять из стратегического плана по созданию согласованного, согласованного взаимодействия на нескольких платформах, который может включать в себя любой или все каналы, представленные на приведенном выше рисунке.
Поскольку это все еще относительно новая развивающаяся концепция, еще есть время начать с малого и расшириться в будущем. А если вам нужно вдохновение, вы можете найти множество компаний, которые уже реализовали фантастический многоканальный пользовательский интерфейс.
Омниканальные маркетинговые стратегии
Дисней
Virgin Atlantic
Банк Америки
Оазис
REI
Starbucks
Чипотле
Тимберленд
Орвис
VIP.com
Сефора
Walgreens
Topshop
Перец
Преимущества Косметика
Одно дело — обсудить теорию и практику омниканального взаимодействия с клиентами. Но совсем другое дело — видеть блестящие компании, которые уже внедряют это в свои стратегии. Вот некоторые из них, которыми я восхищаюсь больше всего:
1. Дисней
Disney обеспечивает многоканальность до мельчайших деталей. Все начинается с вашего первого опыта на красивом, адаптивном для мобильных устройств веб-сайте гиганта развлечений.Даже его веб-сайт по планированию поездок хорошо работает на мобильных устройствах — это то, что вы нечасто видите.
Забронировав поездку, вы можете использовать инструмент My Disney Experience, чтобы спланировать всю поездку, от места обеда до получения Fast Pass. В парке вы можете использовать свое мобильное приложение, чтобы найти достопримечательности, которые вы хотите увидеть, а также узнать расчетное время ожидания для каждой из них.
Однако развлекательная компания пошла еще дальше, выпустив свою программу Magic Band.Этот инструмент действует как ключ от гостиничного номера, устройство для хранения фотографий для любых ваших фотографий с персонажами Диснея и инструмент для заказа еды. Кроме того, он даже имеет интеграцию Fast Pass, чтобы ваш отпуск продолжался.
Это действительно многоканальный опыт, и для меня большая честь видеть, как Disney идет впереди.
2. Virgin Atlantic
Роберт Франсгаард поделился своим впечатляющим опытом многоканального обслуживания клиентов Virgin Atlantic.
В своем анекдоте он делится историей своего личного опыта с представителем по имени Дэн, который, будучи невольным получателем разочарования Роберта в связи с пропущенным назначением инженера, призвал Роберта обратиться к нему напрямую в случае возникновения любых проблем в будущем. .
Дэн не велел позвонить в службу поддержки или опубликовать еще один твит, чтобы привлечь внимание. Вместо этого Дэн обратился к различным маркетинговым каналам компании, чтобы предоставить Роберту индивидуальный подход к обслуживанию.
Удивительно, на что способен такой индивидуальный подход, особенно когда речь идет об утешении клиентов, у которых был плохой опыт работы с компанией.
Virgin является лидером во многих аспектах омниканального маркетинга, но эта учетная запись, кажется, лучше всего описывает типы вещей, которые могут произойти, когда все каналы и сотрудники работают вместе безупречно.
3. Банк Америки
Bank of America серьезно относится к развитию омниканальности. Являясь одним из крупнейших брендов в своей отрасли, они устанавливают стандарт динамичного взаимодействия, которое на сегодняшний день позволяет выполнять все, от внесения чеков до записи на прием, с помощью мобильных и настольных приложений компании.
Конечно, Bank of America еще предстоит продвинуться. Пока что пользователи не могут подавать заявки на ссуды или выполнять другие более сложные банковские операции со своих телефонов.Но другие действия, такие как оплата ежемесячных счетов или внесение чека, не должны требовать такого уровня хлопот — и приверженность компании принципу многоканальности гарантирует, что это не так.
4. Оазис
Oasis — это британский розничный торговец модной одежды, который объединяет свой сайт электронной торговли, мобильное приложение и обычные магазины в простой процесс покупок.
Если вы войдете в один из его магазинов, вы найдете продавцов, вооруженных iPad, которые всегда готовы предоставить вам точную и актуальную информацию о товарах на месте.IPad также действует как кассовый аппарат, позволяя сотрудникам легко звонить вам из любой точки магазина. А вишенка сверху? Если окажется, что чего-то нет в наличии, сотрудники могут мгновенно разместить онлайн-заказ, чтобы товар был доставлен прямо к вам домой.
Plus, покупатели могут загрузить приложение Oasis, чтобы дополнить свой опыт покупок в магазине (или в Интернете).
Если это не служба поддержки клиентов, я не знаю, что это такое.
5. REI
82% покупателей советуются со своим смартфоном при покупке в обычном магазине.Уже сам по себе этот факт дает представление о важности омниканального маркетинга. Представьте себе покупателя, который ищет товар, который, как указано на вашем веб-сайте или в приложении, есть в наличии … но это не так. Он есть в магазине. Это не лучший опыт.
Вместо этого вам нужно убедиться, что все ваши каналы покупок мгновенно взаимодействуют друг с другом, чтобы обеспечить что-то действительно мощное. REI хорошо справляется с этим благодаря своим многочисленным точкам взаимодействия с покупателями.
Благодаря инициативе компании по многоканальности, вы на каждом шагу найдете актуальную и точную информацию о продуктах.И такое внутреннее общение будет делать клиентов счастливыми, довольными и возвращающимися в магазин снова и снова.
6. Старбакс
Беглый взгляд на приложение вознаграждений Starbucks покажет, почему многие считают его одним из лучших омниканальных приложений.
Во-первых, вы получаете бесплатную карту вознаграждений, которую можете использовать всякий раз, когда совершаете покупку. Но в отличие от традиционных программ лояльности клиентов, Starbucks позволяет проверять и пополнять вашу карту по телефону, на веб-сайте, в магазине или в приложении.Любые изменения карты или вашего профиля обновляются по всем каналам в режиме реального времени.
Стоишь в очереди за кофе и понимаешь, что у тебя недостаточно средств на балансе? Перезагрузите его, и кассир узнает, что он обновлен, когда вы проведете по карте.
7. Чипотле
Вы когда-нибудь заказывали что-то в Интернете и обнаруживали, что ресторан не подготовил вашу покупку к тому времени, когда вы приехали? Я ненавижу, когда это происходит. Какой смысл в системе онлайн-заказов, если мне все равно приходится приходить и размещать (и ждать) свой заказ?
Chipotle стремится искоренить это разочарование своей работой в сети.Его онлайн-система и мобильное приложение для заказов позволяют размещать заказ, где бы вы ни находились.
В дороге и вам нужен быстрый способ сделать заказ? Регистрация учетной записи позволяет сохранять избранные заказы для быстрой и удобной работы. Хотите отвечать на запросы всех сотрудников офиса? Сделайте онлайн-заказ для всей команды и подготовьте его к вашему приезду.
С омниканалом все делается для того, чтобы максимально упростить жизнь клиента. Chipotle отлично справляется с этой задачей благодаря своим простым в навигации инструментам, обеспечивающим доступ к заказам на ходу.
8. Timberland
Timberland создает взаимосвязанные возможности для клиентов в своих обычных местах, используя технологию связи ближнего радиуса действия. Технология связи ближнего поля — это программное обеспечение, отвечающее за такие инструменты передачи данных, как Apple Pay и Android Pay. Эта технология позволяет пользователям подключать мобильное устройство к специальному чипу, который передает информацию между двумя устройствами по беспроводной сети.
Вместо того, чтобы использовать эту технологию для электронной коммерции, Timberland использует эту технологию в своих магазинах, предоставляя покупателям планшет, который можно прижимать к товарам и вывескам по всему месту.Когда планшет прижимается к чипу, на нем отображается информация об этом продукте или предложении. Клиентам не нужно искать клерков в магазине для получения дополнительной информации, и они могут легко увидеть предложения, предлагаемые для каждого продукта.
Источник: Shopify
По мере того, как покупатели продолжают искать разные товары, программное обеспечение для персонализации на планшете начинает предлагать пользователю продукты на основе его истории покупок. Это создает более индивидуальный подход к клиенту, а также выделяет в вашем магазине товары, которые могут быть не очень популярными.
9. Орвис
Orvis — продавец спортивных товаров, получивший награды за свою многоканальность. Как вы спросите? Орвис понимает свою целевую аудиторию и знает наиболее эффективные способы общения с ней.
Orvis использовала собственные данные, чтобы обнаружить, что его целевая аудитория состоит в основном из состоятельных клиентов в возрасте 50 лет и старше. Компания поняла, что, хотя эта демографическая группа еще не полностью освоила цифровые технологии, они проявили неподдельный интерес к использованию современных инструментов электронной коммерции.
Итак, чтобы помочь, Орвис дал своим сотрудникам планшеты с предустановленными инструментами CRM и электронной коммерции. Эти инструменты могут заказывать товары, которых нет в наличии, а также взимать с клиентов плату за покупки как в Интернете, так и в магазине. Если клиентам нужна помощь с продуктом, они могут найти представителя и использовать свой планшет, чтобы узнать больше о предложении.
Источник: Shopify
Хотя это не только улучшает качество обслуживания клиентов, маркетинговая команда Орвиса также извлекает выгоду из информации, которую они собирают от клиентов.Инструменты CRM на планшете записывают информацию о клиентах, чтобы сотрудники могли узнавать лояльных клиентов, когда они заходят в магазин. Сотрудники записывают свои покупательские привычки и историю покупок, давая больше информации своим маркетинговым командам, которые хотят предоставить более эффективное предложение.
10. VIP.com
VIP.com — ведущая торговая площадка в Китае. Компания представляет собой B2B-сайт, который взимает плату с розничных продавцов, продающих товары на ее платформе.
VIP.com обеспечивает омниканальность, помогая розничным продавцам находить потенциальных клиентов. Когда розничные продавцы публикуют новые продукты на VIP.com, инструменты геолокации сайта отправляют push-уведомления покупателям, которые находятся в зоне розничной торговли. Затем эти клиенты могут посетить магазин напрямую или попросить VIP.com доставить им заказ.
Источник: Shopify
Данные о географическом местоположении могут быть очень ценными для компаний, которые хотят обеспечить многоканальность.Когда клиенты регистрируются для использования продукта или приложения, это приложение часто запрашивает разрешение на доступ к навигационным приложениям пользователя. Это позволяет программному обеспечению знать, где именно находится пользователь, когда он использует приложение. Такие компании, как VIP.com, извлекают выгоду из этой информации, предлагая своевременные предложения потенциальным клиентам.
11. Sephora
Гигант красоты Sephora создает омниканальный опыт, который связывает онлайн-покупки своих покупателей с их посещениями в магазинах.Помимо семинаров по красоте и бесплатного макияжа, покупатели могут использовать планшеты в магазине для доступа к своей учетной записи «Beauty Bag» во время покупок.
Источник: Sephora
Эта учетная запись позволяет им просматривать сведения о товарах и виртуально опробовать их с помощью цифрового программного обеспечения. Если им нравится продукт, они могут добавить его в список желаний и приобрести весь список с помощью приложения.
Sephora понимает, что покупатели могут выбирать из множества вариантов, когда они заходят в один из ее магазинов.Интегрируя функцию Beauty Bag с каналом связи в магазине, Sephora может помочь клиентам сузить круг выбора и отслеживать продукты, которые они собираются приобрести.
12. Walgreens
Walgreens создала многоканальный фармацевтический опыт, используя свое мобильное приложение в качестве основного инструмента для коммуникации бренда. Клиенты могут использовать приложение для проверки и пополнения рецептов, не звоня в аптеку. Они также могут настроить напоминания, которые будут предупреждать клиента о необходимости продления рецепта.
Источник: Emarsys
Хотя приложение Walgreens не имеет каких-либо революционных функций, его основные инструменты полностью меняют процесс совершения покупок. Вместо того, чтобы звонить и оформлять рецепт в аптеке, клиенты могут делать все через приложение. Это исключает возможное время ожидания и может сократить время ожидания получения товара в магазине.
13. Topshop
Topshop — британский модный бренд, производящий модную одежду для женщин.В рамках маркетинговой кампании Лондонской недели моды компания запустила серию цифровых рекламных щитов, которые были выставлены по всей Великобритании.
Каждый рекламный щит был синхронизирован с данными компании в Twitter, поэтому, когда подписчики писали в Твиттере с использованием хэштега «#LFW», на рекламном щите этот твит отображался вместе с соответствующим элементом из каталога Topshop. Таким образом, поклонники недели моды будут знать, где делать покупки, когда в Интернете обсуждают последние тенденции. И каждый рекламный щит был размещен в пределах 10 минут ходьбы от магазинов компании, поэтому зрителям не пришлось далеко уезжать после просмотра рекламы.
Источник изображения
По окончании Недели моды в Topshop продажи всех товаров, связанных с хэштегом «#LFW», выросли на 75%.
14. Pepperfry
Pepperfry — это компания по производству мебели для дома, базирующаяся в Индии. Его построили двое друзей, которые хотели, чтобы покупатели получали удовольствие от покупки мебели.
Pepperfry достигает этой цели, сочетая свой интернет-магазин с захватывающим личным опытом. Клиенты могут делать покупки в Интернете, искать понравившуюся мебель, а затем отправиться в «Studio Pepperfry», чтобы лично увидеть, как эти продукты выглядят.
Источник изображения
Оказавшись там, клиенты совершают поездку по студии с консультантом по дизайну Pepperfry. Консультант помогает им найти идеальный декор для дома и дает рекомендации, чтобы клиенты не испытывали угрызений совести. Когда клиенты находят мебель, которая им подходит, они могут либо купить товар в магазине, либо вернуться домой, чтобы купить его в Интернете. Это уменьшает трения между покупателями и продавцами, поскольку клиенты не чувствуют такого давления, чтобы делать покупки в магазине.
И, похоже, эти вложения окупаются для Pepperfry, поскольку компания сообщает, что 10-15% ее продаж приходится на эти студии.
15. Benefit Cosmetics
Компания
Benefit Cosmetics запустила запоминающуюся омниканальную кампанию, предложив клиентам из Великобритании возможность «надбровной дуги».
После проведения конкурса в Великобритании компания Benefit Cosmetics объехала весь регион и предоставила победителям конкурса накладки для бровей в рамках своей кампании BrowMobile. Здесь также была организована презентация красоты, где покупатели могли бесплатно получить воск для бровей и образцы продукции.
Источник изображения
Руководитель компании по активации бренда Кира Уайт отметила, что эта кампания «показывает клиентам, что мы рады пойти к ним куда угодно.
No related posts.