Не выявлено дефектов: 9111.ru — страница не найдена

Ситуация: сдали товар на проверку качества, дефект не обнаружен

Знакомая многим история: купленный недавно телефон начал глючить, вы несете его в магазин, чтобы вернуть деньги или обменять. Магазин берет телефон на проверку качества (20 дней), по результатам которой торжественно объявляет вам, что дефект не обнаружен, а ПО обновлено. По закону подлости после этого в телефоне опять появляется дефект. Что можно сделать в этом случае, и как заставить магазин сделать обмен или возврат? Вот подробные инструкции от paritet.guru.

По таким товарам порядок действий одинаков в течение всего гарантийного срока.

1. После получения сообщения от магазина о возврате товара с проверки — сходить в магазин и лично проверить работоспособность товара.
2. Если товар исправен (заявленного при сдаче дефекта нет) + не была вручена претензия о возврате / обмене (не было указания о возврате или обмене в акте о сдаче в магазин или товар был оформлен на гарантийный ремонт):
   • вам придется забрать товар из магазина и продолжить им пользоваться до выявления новых дефектов;
   • при появлении дефектов — писать в магазин претензию о возврате денег или обмене, вручать под роспись на вашем экземпляре, ОПЯТЬ сдавать товар на проверку качества. Срок ответа — 10 дней по возврату денег, 7 или 20 дней — по обмену.
   • При отсутствии ответа / отрицательном ответе на претензию подавать в суд иск о защите прав потребителя.

3. Если товар неисправен (есть заявленный при сдаче дефект или другой производственный дефект).
   • Вариант 1: отказаться от получения товара.
      Указать ВО ВСЕХ экземплярах акта о сдаче в магазин свои замечания: «Заявленный дефект присутствует, не устранен» + вручить под роспись на вашем экземпляре претензию о возврате денег или обмене. Подождать ответ 10 / 7 дней. При отсутствии ответа / отрицательном ответе подавать в суд иск о защите прав потребителя. Учтите, что в суде может потребоваться независимая экспертиза товара.
   • Вариант 2: забрать товар. Указать ВО ВСЕХ экземплярах акта о сдаче в магазин свои замечания: «Заявленный дефект присутствует, не устранен». Сделать за свой счет независимую экспертизу или платную диагностику в авторизованном сервисном центре, чтобы доказать наличие производственного недостатка, отсутствие вашей вины и нарушения правил эксплуатации. Написать в магазин претензию о возврате денег или обмене и возмещении затрат на экспертизу / диагностику. Вручить под роспись на вашем экземпляре. Подождать ответ 10 / 7 дней. При отсутствии ответа / отрицательном ответе подавать в суд иск о защите прав потребителя.

Технически сложные товары (из Перечня)

Первые 15 дней с момента покупки

Ситуация 1. В первые 15 дней вы успели вручить претензию о возврате / обмене или хотя бы сделали в акте на сдачу товара пометку о возврате / обмене.

1. После получения сообщения от магазина о возврате товара с проверки — сходить в магазин и лично проверить работоспособность товара.
2. Если товар исправен (заявленного при сдаче дефекта нет) + в акте не указано ничего про обновление ПО, сброс настроек и т.п.:

3. Если товар исправен (заявленного при сдаче дефекта нет) + в акте указано про обновление ПО, сброс настроек или магазин провел гарантийный ремонт, несмотря на ваше требование о возврате или обмене:

• По вашему желанию (не обязательно): писать в магазин повторную претензию о возврате денег / обмене. В претензии указать, что товар был сдан на проверку в первые 15 дней с момента покупки, и вы требовали возврат или обмен. По п.1 ст. 18 закона РФ «О защите прав потребителей» право выбора требования в связи с недостатками товара принадлежит потребителю, но магазин нарушил это ваше право, сделав ремонт вместо возврата / обмена. Претензию вручать под роспись. Ждать ответа 10 дней по возврату денег, 7 дней по обмену.
• При отсутствии положительного ответа подавать в суд иск о защите прав потребителя. В суде может потребоваться экспертиза для подтверждения факта устранения недостатка. Еще рекомендуем ознакомиться с судебной практикой по вашему региону и тому суду, куда будете обращаться, по аналогичным делам. Из разъяснений Верховного суда следует, что обновление ПО может считаться ремонтом, но на практике позиция мировых судей и районных судов может быть иной.

4. Если товар неисправен (есть заявленный вами дефект или другой производственный дефект):

• Вариант 1: отказаться от получения товара (указать ВО ВСЕХ экземплярах акта о сдаче в магазин свои замечания: «Заявленный дефект присутствует, не устранен») + вручить под роспись на вашем экземпляре повторную претензию о возврате денег или обмене. Подождать ответ 10 / 7 дней. При отсутствии ответа / отрицательном ответе подавать в суд иск о защите прав потребителя. Учтите, что в суде может потребоваться независимая экспертиза товара.
• Вариант 2: забрать товар (указать ВО ВСЕХ экземплярах акта о сдаче в магазин свои замечания: «Заявленный дефект присутствует, не устранен»). Сделать за свой счет независимую экспертизу или платную диагностику в авторизованном сервисном центре, чтобы доказать наличие производственного недостатка, отсутствие вашей вины и нарушения правил эксплуатации. Написать в магазин повторную претензию о возврате денег или обмене и возмещении затрат на экспертизу / диагностику. Вручить под роспись на вашем экземпляре. Подождать ответ 10 / 7 дней. При отсутствии ответа / отрицательном ответе подавать в суд иск о защите прав потребителя.

Ситуация 2. В первые 15 дней товар был сдан просто на проверку качества, претензию о возврате / обмене не вручали, в акте пометку о возврате / обмене не делали.

Получается, что вы не успели предъявить магазину требование о возврате или обмене в первые 15 дней с момента покупки, то есть пропустили тот срок, в течение которого возврат / обмен возможны при наличии любого производственного недостатка.

1. Вариант 1: товар исправен. Вам придется его забирать и пользоваться. Если какой-либо дефект в товаре появляется снова, вы будете делать возврат или обмен на общих основаниях, то есть в одном из 3 случаев: а) существенный производственный недостаток; б) нарушение сроков гарантийного ремонта; в) неоднократный гарантийный ремонт в течение 1 года гарантийного срока в сумме более 30 дней.
2. Вариант 2: товар неисправен.

В течение гарантийного срока, но после первых 15 дней

Ситуация 1. Товар был сдан с претензией о возврате или обмене.

1. Вариант 1: товар исправен (заявленного при сдаче дефекта нет) + в акте нет указания на проведенный ремонт. Вам придется забрать товар из магазина и продолжить им пользоваться до выявления новых дефектов. При появлении дефектов возврат или обмен будут возможны только в 3 случаях: а) существенный производственный недостаток; б) нарушение сроков гарантийного ремонта; в) неоднократный гарантийный ремонт в течение 1 года гарантийного срока в сумме более 30 дней.

2. Вариант 2: товар исправен (заявленного при сдаче дефекта нет) + в акте указано про обновление ПО, сброс настроек, или магазин провел гарантийный ремонт, несмотря на ваше требование о возврате или обмене:

• По вашему желанию (не обязательно): писать в магазин повторную претензию о возврате денег / обмене. В претензии указать, что вы требовали возврат или обмен. По п.1 ст. 18 закона РФ «О защите прав потребителей» право выбора требования в связи с недостатками товара принадлежит потребителю, но магазин нарушил это ваше право, сделав ремонт вместо возврата / обмена.  Претензию вручать под роспись. Ждать ответа 10 дней по возврату денег, 7 дней по обмену.
• При отсутствии положительного ответа подавать в суд иск о защите прав потребителя. В суде может потребоваться экспертиза для подтверждения факта устранения недостатка. Еще рекомендуем ознакомиться с судебной практикой по вашему региону и тому суду, куда будете обращаться, по аналогичным делам. Из разъяснений Верховного суда следует, что обновление ПО может считаться ремонтом, но на практике позиция мировых судей и районных судов может быть иной.

3. Вариант 3: товар неисправен (есть заявленный вами дефект или другой производственный дефект):
   • Вариант 1: отказаться от получения товара (указать ВО ВСЕХ экземплярах акта о сдаче в магазин свои замечания: «Заявленный дефект присутствует, не устранен») + вручить под роспись на вашем экземпляре повторную претензию о возврате денег или обмене.
     Подождать ответ 10 / 7 дней. При отсутствии ответа / отрицательном ответе подавать в суд иск о защите прав потребителя. Учтите, что в суде может потребоваться независимая экспертиза товара.
   • Вариант 2: забрать товар (указать ВО ВСЕХ экземплярах акта о сдаче в магазин свои замечания: «Заявленный дефект присутствует, не устранен»). Сделать за свой счет независимую экспертизу или платную диагностику в авторизованном сервисном центре, чтобы доказать наличие производственного недостатка, отсутствие вашей вины и нарушения правил эксплуатации. Написать в магазин повторную претензию о возврате денег или обмене и возмещении затрат на экспертизу / диагностику. Вручить под роспись на вашем экземпляре. Подождать ответ 10 / 7 дней. При отсутствии ответа / отрицательном ответе подавать в суд иск о защите прав потребителя.

Ситуация 2. Товар был сдан без претензии возврате или обмене.

1. Вариант 1: товар исправен. Вам придется его забирать и пользоваться дальше. Если какой-либо производственный дефект в товаре появляется снова, вы будете делать возврат или обмен на общих основаниях.
2. Вариант 2: товар неисправен. Надо проверить, есть ли у вас одно из оснований для возврата денег или обмена: а) существенный производственный недостаток; б) нарушение сроков гарантийного ремонта; в) неоднократный гарантийный ремонт в течение 1 года гарантийного срока в сумме более 30 дней. Если хотя бы одно из этих оснований подтверждается вашими актами о гарантийном ремонте, пишите претензию, вручайте ее магазину, сдавайте товар на проверку качества (да, опять), при отсутствии положительного ответа обращайтесь в суд с иском.

Нельзя сдавать товар просто на проверку без претензии!

Это правило вам нужно запомнить и ни при каких обстоятельствах от него не отступать, даже если в магазине говорят обратное и не берут претензию. Сама по себе сдача товара на проверку качества без указания конкретного требования в акте приема-передачи или без вручения претензии с четким требованием не имеет смысла, и вот почему.

1. Сроки. В законе о защите прав потребителей для проверки качества как таковой не предусмотрены строгие сроки. Они всегда будут зависеть от того требования, которое вы указали в претензии. Если требование нигде не зафиксировано в письменном виде, получается, что у магазина нет конкретного срока на проведение проверки и дачу вам ответа. Магазин, конечно, может указать в квитанции так любимый многими срок 20 или 21 день, но на деле проверка затянется на неопределенно долгое время (и за нарушение такого срока вы не сможете требовать неустойку). Если же вы напишете в претензии, что хотите возврат денег / обмен, магазин обязан будет ориентироваться на установленные для удовлетворения такого требования сроки — 10 дней при возврате денег, 7 дней при обмене (или 20, если требуется проверка качества) и должен будет выплатить неустойку при их нарушении.
2. Вынужденный ремонт. Еще одна хорошая причина для вручения претензии — возможность выбора правильного и нужного вам варианта. При отсутствии претензии с просьбой о возврате денег или обмене магазин, конечно же, сделает выбор за вас и проведет гарантийный ремонт. Если вас не устраивает перспектива ремонта, пишите претензию о возврате или обмене.
3. Время проверки качества не приравнивается к времени ремонта. Это значит, что потраченное на проверку время не будет учитываться в основаниях для возврата или обмена. Максимальный срок гарантийного ремонта 45 дней к проверке качества не применяется. В случае предъявления претензий в связи с неоднократным нахождением товара в ремонте в сумме более 30 дней в течение 1 года гарантийного срока проверка качества в этих 30 днях не учитывается. Также на время проверки качества не будет продлеваться гарантийный срок.

!!! Учтите, что авторизованные сервисные центры, как правило, принимают товар только на гарантийный ремонт. Поэтому если вы заинтересованы в проверке качества / платной диагностике, вам необходимо заранее обсудить такую возможность с работниками АСЦ.

Статьи по теме:
Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон
Часто задаваемые вопросы: подменный товар на время ремонта и обмена

Статья с сайта Паритет — защита прав потребителей. Образцы претензий.

Редактор сайта Paritet.guru — все о защите прав потребителей в России.

Назначение экспертизы по выявлению дефектов автомобиля

Вопросы эксперту

Вопросы автотовароведческой экспертизы, как правило, стандартны. Правда, их перечень и содержание зависят от обстоятельств дела и предмета иска.

Наиболее распространенные типовые вопросы эксперту при проведении автотехнической экспертизы по недостаткам товаров (услуг), можно разделить на 2 группы.

Группа 1. Вопросы относительно перечня недостатков (дефектов), их причин и характера:

• Какие недостатки имеет товар (услуга)?
• Каковы причины возникновения недостатков?
• Какой характер носят причины возникновения недостатков: производственный или эксплуатационный?

Группа 2. Вопросы автотехнической экспертизы, которые целесообразно ставить только при дефектах производственного характера:

• Возможно ли устранение недостатков?
• Какова стоимость устранения недостатков?
• Каковы затраты времени на устранение недостатков?
• Какие недостатки выявлялись неоднократно?
• Какие недостатки проявились вновь после их устранения?

Среди возможных вопросов эксперту — когда возник недостаток? Этот вопрос ставится в отношении недостатков, причины которых носят эксплуатационный характер, но есть основания полагать, что они возникли до передачи товара потребителю или во время оказания услуги (т.е. когда владелец не мог пользоваться автомобилем). Необходимо учитывать, что такой вопрос может быть решен далеко не всегда.

Когда в судебном разбирательстве необходимо принять решение о замене товара или возврате его стоимости, у суда возникает вопрос о существенности недостатков товара или услуги. Однако ставить прямой вопрос эксперту о существенности недостатков некорректно — это правовой вопрос, находящийся в компетенции суда. Существенно или несущественно — оценочный фактор. Решение — за судом. И оно, среди прочего, принимается на основе заключения эксперта, перед которым были поставлены все вышеприведенные вопросы.

Указанные выше формулировки вопросов носят общий характер. Их нужно конкретизировать с учетом обстоятельств дела. «Товар» — конкретное транспортное средство, оборудование, конкретные комплектующие и т.д. «Услуги» — конкретные услуги (работы), которые должны быть исследованы экспертом.

Отдельно необходимо рассмотреть формулировки вопросов, касающихся недостатков товаров (услуг):

1. В тексте вопроса нужно конкретизировать, какие именно недостатки подлежат исследованию.
2. Перечень заявляемых недостатков требует внимательно анализа. Не всегда разумно заявлять все, что уже выявлено (заявлено) или может быть выявлено экспертом. И не всегда эксперт имеет возможность исследовать все недостатки, когда их перечень обозначен широко.
3. В интересах ответчика (продавца, производителя), чтобы перечень производственных недостатков был минимальным. Поэтому этой стороне процесса всегда целесообразно конкретизировать и, тем самым, ограничивать, их перечень.
4. Истец (потребитель), наоборот, заинтересован, чтобы перечень недостатков был как можно шире (особенно, если цель – замена товара или возврат его стоимости). Из-за этого есть стремление расширять список заявленных недостатков, надеясь на инициативу эксперта. Это не будет критической ошибкой. Но следует заранее подумать о том, сможет ли эксперт исследовать все недостатки, учитывая наличие (представление) технической документации и условий для проведения исследования. Кроме того, объем исследования прямо влияет на сроки и стоимость экспертизы, а это может быть серьёзно. И, конечно же, надо ориентироваться на цели и задачи назначения экспертизы – как правило, нет смысла стремиться к выявлению абсолютно всех скрытых недостатков товара.

Сервис

Если у изделия выявили дефект

1. Следует отнести товар в официальный сервисный центр соответствующего производителя. С этим клиенту помочь может представитель магазина Аrmytek-market.ru.

2. В сервисном центре бесплатно проводят диагностику устройства. По окончании диагностики делается определенное заключение. Возможны три варианта:

• на изделии не выявили механические повреждения. Потертости анодирования во внимание не принимаются. Товар подлежит ремонту по гарантии, и центр сервиса берется его провести;
• на товаре отсутствуют механические повреждения, ремонт невозможен. В этом случае покупатель предъявляет изделие вместе с заключением центра сервиса и другими документами в магазин. В магазине меняют устройство на другое такое же, либо возвращают деньги, потраченные на покупку товара;
• на товаре видны явные признаки использования не по назначению. Гарантия на изделие не действует, и покупатель не имеет права обменять или вернуть продукт.

Гарантийный ремонт, обмен и/или возврат продукта ненадлежащего качества

Если в течение срока, на который распространяется гарантия, изделие сломалось по вине производителя, и не может быть отремонтировано, магазин делает замену изделия. Также магазин может вернуть деньги, потраченные на покупку товара.

Чтоб воспользоваться этой возможностью, клиент обязан предоставить:

• гарантийный талон;
• товар с его полной комплектацией;
• документ, подтверждающий факт оплаты.

Бесплатный гарантийный сервис:

1. Все товары в магазине Аrmytek-market имеют свой срок гарантии, который зависит от гарантийной политики производителя. Гарантия на изделия – 10 лет.

2. Гарантия бывает двух видов: «Официальная гарантия фирмы» или «Гарантийный талон магазина».

Платное послегарантийное обслуживание

1. По окончании срока действия гарантии, а также в случае, если товар снят с гарантии из-за несоблюдения правил использования, рекомендуем обратиться в официальные центры сервиса.

2. В официальных сервисных центрах клиент получает наиболее компетентное обслуживание.

Проверка комплектности издели

1. Проверка комплектности изделия и осмотр на предмет дефектов должны проводиться в присутствии покупателя при передаче товара курьером либо на складе транспортной компании.

2. Комплектность изделия определяется его описанием или инструкцией по применению. Возможны ситуации, когда комплектация отличается от той, что приведена в инструкции, так как иногда производитель меняет ее без предупреждения и без пометки в руководстве.

3. Если комплектация отличается от заявленной по вине магазина, то такое упущение устраняют.

Сервисные центры определяют:

• есть ли на товаре дефекты;
• можно ли эти дефекты устранить;
• можно ли устранить дефекты в течение 14 дней;
• был ли уже товар в использовании.

Решение центра сервиса определяет, какая статья закона «О защите прав потребителей» действует по отношению к продукту.

Покупателю будет отказано в гарантийном обслуживании в случае, если:

• товар не был приобретен в магазине Аrmytek-market;
• товар использовался не по назначению;
• период действия гарантии завершился.

«Не выявлено» или «невыявлено» пишется раздельно или слитно?

Слово «не выяв­ле­но», кото­рое явля­ет­ся крат­кой фор­мой стра­да­тель­но­го при­ча­стия, пишет­ся раз­дель­но с отри­ца­тель­ной части­цей «не» соглас­но пра­ви­лу орфографии.

В официально-деловой речи, в раз­лич­но­го рода доку­мен­тах и текстах  часто встре­ча­ет­ся сло­во «не выяв­ле­но». Как же его пра­виль­но напи­сать, раз­дель­но или слитно?

Как видим, перед сло­вом нахо­дит­ся «не», кото­рое может быть при­став­кой, и тогда это слит­ное напи­са­ние, или отри­ца­тель­ной части­цей, кото­рая пишет­ся раздельно.

Для того что­бы сде­лать пра­виль­ный выбор в напи­са­нии инте­ре­су­ю­ще­го нас сло­ва, опре­де­лим, к какой части речи оно при­над­ле­жит или фор­мой како­го сло­ва явля­ет­ся. От это­го напря­мую зави­сит раз­дель­ное или слит­ное напи­са­ние слов с «не».

Часть речи слова «не выявлено»

Глагол «выявить» обра­зу­ет стра­да­тель­ное при­ча­стие  в пол­ной фор­ме «выяв­лен­ный», кото­рое име­ет крат­кие фор­мы, раз­ли­ча­ю­щи­е­ся родо­вой при­над­леж­но­стью и кате­го­ри­ей числа:

• недо­ста­ток (что сде­лан?) выявлен;
• ошиб­ка (что сде­ла­на?) выявлена;
• отно­ше­ние (что сде­ла­но?) выявлено;
• нару­ши­те­ли (что сде­ла­ны?) выявлены.

Правописание слова «не выявлено»

Чтобы выбрать раз­дель­ный или слит­ный вари­ант напи­са­ния с «не» сло­ва «выяв­ле­но», кото­рое явля­ет­ся крат­кой фор­мой при­ча­стия един­ствен­но­го чис­ла сред­не­го рода, вос­поль­зу­ем­ся орфо­гра­фи­че­ским пра­ви­лом напи­са­ния «не» с крат­ки­ми при­ча­сти­я­ми:

С крат­ки­ми при­ча­сти­я­ми отри­ца­тель­ная части­ца «не» пишет­ся раздельно.  

Следовательно,  в любом кон­тек­сте сло­во «не выяв­ле­но», как крат­кая  фор­ма при­ча­стия, пишет­ся раз­дель­но с отри­ца­тель­ной части­цей «не». Рассмотрим примеры.

Предложения со словом «не выявлено»

В резуль­та­те про­ве­ден­ной эндо­ско­пии пато­ло­гии желудочно-кишечного трак­та у паци­ен­та не выявлено.

С помо­щью систе­мы видео­на­блю­де­ния не выяв­ле­но посе­ще­ние каме­ры хра­не­ния тре­тьи­ми лицами.

В резуль­та­те рас­смот­ре­ния предо­став­лен­ных чер­те­жей недо­стат­ков в кон­струк­ции дви­га­те­ля не выявлено.

Во вре­мя про­вер­ки соблю­де­ния ско­рост­но­го режи­ма на авто­стра­де М 3 нару­ше­ний не выявлено.

В пере­во­де тек­ста с англий­ско­го язы­ка на рус­ский кар­ди­наль­ных раз­ли­чий не выявлено.

По теме чита­ем, какие выбрать вари­ан­ты напи­са­ния слов:

Скачать ста­тью: PDF

«Крылья Советов» сыграют с «Чертаново» на «Металлурге».

У «Самара Арены» выявлены дефекты Стадион «Самара Арена» / Фото: © РИА Новости/Максим Богодвид

Директор ГАУ СО «Самара Арена» Виталий Иванов сообщил, что дефекты, выявленные на «Самара Арене», появились из-за некачественного выполнения сварочного шва.

Отмечается, что дефект относится к гарантийному случаю, поэтому его устранит подрядчик.

— ГАУ «Самара Арена» получило комиссионное заключение от компании «Стальпроект» (авторы проекта металлоконструкций, осуществляли авторский надзор за их монтажом — прим.) и ПСО «Казань» (генподрядчик — прим.) по дефекту, который появился на стадионе 17 февраля, когда случился разрыв сварочного шва на одной из горизонтальных связей. Согласно заключению, дефект носит локальный характер, он не повлиял на соседние элементы, устраняется путем замены соединения. Это не несущая балка, а элемент многосоставной системы металлоконструкций объекта. Комиссионное обследование и анализ показали, что причина появления дефекта — некачественное выполнение сварочного шва, — сообщил Иванов.

Пресс-секретарь ПСО «Казань» Светлана Брайловская сообщила, что сейчас проводятся мероприятия по устранению трещины. 

— Что касается трещины, то, со слов проектантов, никакой угрозы она не представляет. Эксперты разберутся, в чем причина. Сейчас проводятся мероприятия по устранению трещины. С нашей стороны все работы были сданы, все конструкции были проверены контролирующими органами в том числе при помощи УЗК (ультразвуковой метод контроля), — уточнила она, отметив, что в день появления трещины был большой перепад температуры в 30 градусов.

Глава «Самара Арены» добавил, что «Крылья Советов» в курсе ситуации и проведут ближайшую домашнюю игру на резервном стадионе «Металлург». В рамках 28-го тура Олимп-Первенства ФНЛ самарцы должны принять «Чертаново» 6 марта.

«Самара Арена» была введена в эксплуатацию в апреле 2018 года. Арена приняла 6 матчей чемпионата мира 2018 года и финал Кубка России (2019).

Дефекты качества. Способы и инструменты защиты прав участников строительных отношений

К строительным работам ненадлежащего качества относятся те, которые выполнены с нарушением требований нормативных правовых актов, а также утвержденной в установленном порядке проектной документации (п. 3 Правил заключения и исполнения договоров строительного подряда, утв. постановлением Совмина от 15.09.1998 № 1450 (далее – Правила № 1450)).

Какие виды дефектов существуют и как правильно заявить о выполнении работ ненадлежащего качества? Об этом шла речь на правовой конференции «LegalWeek. Строительная деятельность–2020».

Свои рекомендации предложили эксперты – представители юридической группы «Бюро 24»: управляющий партнер Вячеслав Клепицкий и адвокат, кандидат юридических наук Дмитрий Северин.

Суды ориентируют участников строительных отношений на то, что требования, предъявляемые к качеству строительных работ, устанавливаются как самим договором подряда, заключенным между заказчиком и подрядчиком, так и техническими нормативными правовыми актами, строительными нормами и правилами, а также утвержденной в установленном порядке проектной документацией.

 

Вижу дефект – устраняю его

«Явные» недостатки – это недостатки, которые могут быть установлены при обычном способе приемки выполненных работ без специального оборудования и приспособлений.

К ним относятся, например, подтеки краски, несоответствующая форма изделия. В случае подписания заказчиком актов сдачи-приемки и справки о стоимости выполненных работ и затратах без замечаний и когда объект уже введен в эксплуатацию, заказчик, принявший без проверки эти работы, лишается права ссылаться на подобные недостатки (п. 3 ст. 673 ГК).

«Скрытые» недостатки – это недостатки строительных работ, обнаруженные после подписания сторонами акта сдачи-приемки, которые не могли быть выявлены в ходе приемке выполненных строительных работ  (п. 4 ст. 673 ГК). При выявлении таких недостатков в период гарантийного срока оформляется дефектный акт на гарантийный ремонт (п. 52 Правил № 1450).

Обратите внимание! Споры, связанные с качеством выполненных работ, а также о соответствии выполненных работ проектно-сметной документации, требованиям нормативно-технической документации, определением характера выявленных дефектов – явные или скрытые дефекты, решаются в т.ч. с обязательным назначением судебной строительно-технической экспертизы (п. 5 ст. 673 ГК). Заказчик может предъявлять требования по устранению «скрытых» недостатков в гарантийный срок.

Выполненные строительные работы ненадлежащего качества оплате не подлежат до устранения дефектов (п. 60 Правил № 1450).

 

Доказательства в акте

Строительные работы ненадлежащего качества могут быть обнаружены в ходе выполнения строительно-монтажных работ (СМР), при приемке объекта в эксплуатацию, а также после ввода объекта в эксплуатацию в период гарантийного срока.

Заказчик в течение 2 дней составляет в произвольной форме акт о строительных работах ненадлежащего качества (п. 47 Правил № 1450), в котором указывает недостатки, выявленные в процессе производства СМР.

В ходе выполнения работ в акте необходимо указать:

• перечень строительных работ ненадлежащего качества;
• сроки и способы устранения недостатков.

Настоящий акт направляется подрядчику, который обязан устранить замечания за свой счет в указанный в акте срок. Если меры по устранению замечаний не принимаются, заказчик вправе в установленном порядке приостановить выполнение строительных работ. После устранения дефектов сторонами в произвольной форме составляется акт, подтверждающий исправление результата строительных работ. Документ хранится заказчиком вместе с актами сдачи-приемки работ и представляется приемочной комиссии при приемке в эксплуатацию объекта (п. 65 Правил № 1450).

Расчет не производится до устранения дефектов. Выполненные работы ненадлежащего качества оплате не подлежат. Не оплачиваются до устранения дефектов и последующие технологически связанные с ними строительные работы (п. 60 Правил № 1450).

Недостатки, выявленные после ввода объекта в эксплуатацию, оформляются дефектным актом на гарантийный ремонт.

Документ составляется при выявлении строительных работ ненадлежащего качества в период гарантийного срока по форме С-23, утвержденной Минстройархитектуры (п. 52 Правил № 1450).

Обратите внимание!  При составлении дефектных актов специалисты советуют всегда использовать фото- и видеофиксацию. Она помогает избежать многих спорных вопросов. Ведь есть дефекты, которые проявляются в определенный сезон.

Для участия в составлении акта, согласования срока и порядка устранения дефектов заказчик направляет подрядчику уведомление. Если работы были выполнены с участием субподрядных организаций, то необходимо присутствие представителя субподрядчика.

Для составления акта подрядчик направляет своего представителя не позднее 5 календарных дней с момента получения уведомления. В случае неявки подрядчика акт составляется заказчиком в одностороннем порядке, подписывается и направляется подрядчику для устранения недостатков работ ненадлежащего качества.

Обратите внимание! Гарантийный срок прерывается на период, пока объект не мог эксплуатироваться вследствие строительных работ ненадлежащего качества.

Справочно: минимальный гарантийный срок на строительные работы – 5 лет. Он может быть увеличен по соглашению сторон. Исключения: работы, связанные с текущим ремонтом. В этом случае гарантийный срок составляет 2 года.

 

• Подробнее о действиях заказчика в связи с качеством выполненных работ можно узнать здесь.
• О взыскании убытков за некачественно выполненные работы здесь.

 

Использование материала без разрешения редакции запрещено. За разрешением обращаться на [email protected]

Автор публикации: Татьяна ГАРБАР

---

Тактика лечения пациентов с плантарными раневыми и язвенными дефектами

В отделение гнойной хирургии ГБУЗ «ГКБ №17» ДЗМ поступает пациентка 50 лет с жалобами на боли и незаживающую язву на левой стопе.

Status localis: Патологический процесс локализуется на левой стопе. В пяточной области подошвенной поверхности определяется трофическая язва размерами 2х2х3 см со скудным серозным отделяемым. Края язвы с гиперкератозом кожи, гиперемии и местной гипертермии не обнаружено.

Из анамнеза заболевания: в 1983 году пациентка оперирована по поводу арахноидальной кисты поясничного отдела позвоночника, выполнены ламинэктомия на уровне L5, вскрытие арахноидальной кисты. В послеоперационном периоде пациентка стала отмечать снижение чувствительности в области правой стопы и голени. В 1984 году на фоне нейропатии на подошвенной поверхности левой пяточной области появился язвенный дефект. Пациентке неоднократно проводилось хирургическое лечение: иссечение язвенного дефекта с применением различных видов пластиков. Положительной динамики не наблюдалось, язва на левой пяточной области рецидивировала.

Диагноз: нейропатическая язва левой пяточной области.

Дополнительное обследование: компьютерная томография КТ левой стопы ‒ костно-деструктивных изменений не выявлено, выраженная неравномерная кальцификация подошвенного апоневроза и ахиллова сухожилия в месте прикрепления к пяточной кости.           

УЗИ: при ангиосканировании нижних конечностей выявлены признаки начальных проявлений атеросклероза артерий нижних конечностей. Проходимость глубоких и поверхностных вен сохранена. Артериальный кровоток магистрального типа сохранен. На коже отмечено место прохождения медиальной подошвенной артерии (рис. 4).

Тактика хирургического лечения

После разметки донорского лоскута на подошвенной поверхности под УЗИ — контролем больная была прооперирована. Выкроен островковый медиальный подошвенный кожно-фасциальный лоскут на сосудистой ножке. Произведено радикальное иссечение язвы левой пяточной области. Выкроенный медиальный подошвенный лоскут перемещен на область иссеченной язвы. Донорская рана закрыта аутодермотрансплантатом толщиной 0,4 мм, взятым с одноименного бедра.

В послеоперационном периоде нагрузка на стопу была полностью исключена, проводилась антибактериальная (амоксиклав 1200 мг 2 раза в день внутривенно капельно), противовоспалительная (кеторол 1,0 внутримышечно при болях), антикоагулянтная (фраксипарин 0,3х1 раз в день подкожно) терапия. Через день проводились перевязки с раневым покрытием «воскопран с повидон-йодом».

Течение послеоперационного периода нормальное. Послеоперационные раны зажили первичным натяжением. Швы сняты на 12 сутки, кожный лоскут без признаков ишемии. Аутодермотрансплантат полностью прижился. Язвенный дефект ликвидирован. При контрольной явке через 2,5 месяца после операции установлено, что кожный лоскут жизнеспособен, рецидива язвенного процесса нет. Пациентка необходимое время носила ортопедическую обувь. После реабилитации вернулась к профессиональной деятельности.

NDF — Дефектов не обнаружено

Это определение встречается довольно часто

См. Другие определения NDF

Твитнуть

Страница / Ссылка

URL страницы: HTML-ссылка: NDF Цитаты

Образцов в архиве периодической печати:

(KudoZ) Перевод Feu non commandé et pas de défaut с французского на английский: свет не включен и дефектов не обнаружено [руководство по программному обеспечению — Автомобили / Автомобили и грузовики…

Но мне нужен какой-то общий отчет о том, что не обнаружено никаких дефектов в пуртикулярном потоке. Это необходимо для нашего проекта, и я не мог понять.

Поиск неполадок на местах. Быстрое взыскание упущенной выгоды из-за скрытых дефектов на местах; Быстрое сокращение общего количества Дефектов не обнаружено Единиц

Предлагаемый ПРОЕКТ AEC-Q004 предоставляется на месячный период отраслевого обзора6; возможно для устранения дефект не обнаружен .

F150онлайн-форумы> Связь с владельцем> Общее обсуждение: Дефектов не обнаружено в дросселях Toyota

Департамент транспорта США сообщает, что дефектов не обнаружено в …

NHTSA завершает расследование пожаров Chevrolet Volt, дефектов не обнаружено Chevrolet Новости Форум

Дефект не обнаружен , вещи, возвращенные в ремонт, не обнаружены неисправными; Нейтральное детергентное волокно, метод оценки клетчатки, используемый в питании животных

L.A. Жюри возвращает вердикт защиты по делу Isuzu Rodeo; Дефектов не обнаружено в устойчивости или прочности крыши внедорожника Isuzu ЛОС-АНДЖЕЛЕС — 16 декабря 2002 г. — Сегодня жюри …

Испытание

; дефектов не обнаружено . Apphcabie ADS ck’d через 12-26-11. IAW прошел 100-часовой осмотр и при этом был признан годным к полетам. Дата создания: 2 марта 2014 г., 20:46:35 …

# 39; Какой процент реле давления вернул результат анализа в & quot; ДЕФЕКТ НЕ НАЙДЕН & quot ;? ‘ был задан пользователем Poll Everywhere в прямом эфире…

НАБДД завершило расследование пожаров Chevrolet Volt, неисправностей не обнаружено Имя пользователя: Запомнить? Пароль: Зарегистрироваться. Забыл пароль? Зарегистрируйтесь: FAQ: Социальные группы …

Дефектов не обнаружено — Продукты, не имеющие дефектов материала или изготовления, будут возвращены вам напрямую с письмом с указанием причин. Вне гарантии — пока …

Дефектов не обнаружено. в рулевом управлении Toyota Corolla. Автор Питер Вальдес-Дапена, 24 мая 2011 г., 10:23 по восточному времени.NHTSA не обнаружило проблем с рулевым управлением Toyota Corolla.

Дефектов не обнаружено в электронных дросселях Toyota; В ходе расследования, проведенного администрацией Обамы по проблемам безопасности Toyota, не было обнаружено никаких электронных дефектов, которые можно было бы объяснить …

Che cosa importanta Не обнаружено неисправностей o Дефектов не обнаружено (NDF)? Quando una scheda madre viene restituita a Intel, il test viene eseguito per consentire un miglioramento …

Дефект не обнаружен . Опубликовано Michigan Lemon Law 21 января 2012 г.Заявление NHTSA о завершении расследования Chevy Volt …

Скрыть фильтры предложений. 1. A. Приемлемо: дефект не обнаружен при визуальной проверке невооруженным глазом.

Дефектов не обнаружено — Бесплатные результаты определений из более чем 1700 онлайн-словарей

Федеральное правило отменяет требование о предоставлении водителями отчетов об осмотре транспортных средств, если дефектов не обнаружено. поступило в Управление и ..

Проблема компрессора: « дефект не обнаружен »: почему унитарные компрессоры запрещены, и один способ предотвратить ошибочные диагнозы.(Направление: унитарные и легкие коммерческие тепловые насосы).

30 процентов всех компрессоров кондиционирования воздуха и холодильных машин, возвращаемых им по гарантии, имеют маркировку « Дефектов не обнаружено » (NDF).

НАБДД завершило расследование пожаров Chevrolet Volt, неисправностей не обнаружено . 2011; Для получения дополнительной информации о расследовании Volt и других …

Министерство транспорта США сообщает, что не обнаружено неисправностей в электронных дросселях Toyota. 7 февраля 2011 г.

Эта ситуация также называется Дефект не обнаружен, (NDF) и Ошибка обнаружена (NFF).Причины. Возврат NTF часто вызывается следующими шаблонами: Обслуживание …

Что такое «Ошибка не обнаружена» или Дефект не обнаружен (NDF)? Когда системная плата для настольных ПК возвращается в Intel, проводится тестирование для постоянного улучшения качества.

Устранение ошибки Дефект не обнаружен Проблема. Грегг К. Хоббс, доктор философии, P.E. — Президент. Решение проблемы: дефекты не обнаружены, повторный тест в порядке, неисправность не обнаружена или может …

1 Устранение Дефект не обнаружен Проблема Грегг К.Хоббс, доктор философии, П. Введение Проблема, существующая в течение многих лет, — это проблема Дефект не обнаружен , Can …

Ищете сокращенное обозначение Дефект не найден ? Эта страница посвящена различным возможным значениям аббревиатуры, аббревиатуры, сокращения или сленгового термина: Дефект не обнаружен .

Обнаружены типичные дефекты | Солнечные часы Home Inspections, ООО

12 наиболее распространенных дефектов, обнаруженных во время домашнего осмотра

1.Дефекты кровли, вызванные старением или неправильной установкой, часто встречаются в большинстве зданий. Это не означает, что большинство крыш нуждаются в замене, но многие из них нуждаются в обслуживании и ремонте.

2. Пятна на потолке во многих домах указывают на прошлые или текущие утечки. Задача состоит в том, чтобы определить, была ли утечка устранена или она повторится во время следующего дождя. Открытие не всегда возможно.

3. Неправильный дренаж грунта часто приводит к проникновению воды под здания. Такие проблемы могут быть повсеместными, трудно решаемыми и могут привести к повреждению компонентов здания.

4. Нарушения электробезопасности, немногочисленные или многочисленные, встречаются в большинстве домов. Примерами являются незаземленные розетки, отсутствие защиты от ударов, улучшения любительской проводки и другие условия, которые слишком многочисленны, чтобы их назвать.

5. Сгнившая древесина — обычное явление, когда компоненты остаются влажными в течение длительного времени. Внешние расположения — это отделка, карниз и настил. Также проблемы возникают со стенами и полом в ванных комнатах.

6. Нарушения кодекса обычны там, где дополнения и изменения производятся без разрешения.Продавцы часто хвастаются: «Мы добавили гараж без разрешения, но все было сделано в соответствии с правилами»… Это красный флаг для большинства домашних инспекторов.

7. Камины и дымоходы часто бывают небезопасными. Распространенными причинами являются любительская установка оборудования и приспособлений, внешнее повреждение ржавчины или простой отказ вызвать трубочиста.

8. Водонагреватели редко полностью соответствуют требованиям норм. К нарушениям относятся ненадлежащая обвязка, некачественный переливной трубопровод, отсутствие или неисправность дренажных линий TPRV.

9. Воздухоочистители часто имеют дефекты. К ним относятся отсутствующие или грязные фильтры, засоренный или плохой воздушный поток или даже отсоединенные воздуховоды. Негерметичные, засоренные первичные или даже вторичные трубопроводы конденсата, негерметичные трубопроводы хладагента и т. Д.

10. Неисправные межсетевые экраны — обычное дело в гаражах. К нарушениям относятся отверстия, незащищенные проходы на чердак, двери без огнестойкости, слишком тонкий гипсокартон и открытая деревянная рама.

11. Обычно встречаются дефекты водопровода, в том числе незакрепленные туалеты, протекающие краны, медленные стоки, протекающие стоки, горячая вода из правильного крана и так далее.

12. Поврежденные уплотнения обычно обнаруживаются на двойных окнах, что приводит к запотеванию. Чаще всего это происходило с производителями окон в 1980-х годах.

Плохой дренаж

Это одна из наиболее частых проблем, обнаруживаемых домашними инспекторами. Чтобы улучшить дренаж, вам, возможно, придется установить новую систему водосточных желобов и водосточных труб или изменить градацию участка, чтобы лучше отводить воду от дома. Часто требуется установка подземной дренажной системы для отвода сточных вод в ливневые стоки.

В доме неисправна проводка

Неисправная или устаревшая электрическая система — обычная проблема, особенно в старых домах. Это потенциально опасный дефект, и к нему нельзя относиться легкомысленно, если он обнаружен сертифицированным домашним инспектором. Возможно, вам придется заменить всю электрическую систему или хотя бы ее часть, чтобы привести этот дом в соответствие с кодом или сделать его безопасным.

Крыша протекает

Повреждение кровли водой может быть вызвано старой или поврежденной черепицей или неправильным окладом.Отремонтировать черепицу и небольшое количество гидроизоляции дешево и относительно легко, но если крыша старая, вы можете столкнуться с большими расходами на ее замену.

Небезопасная система охлаждения / нагрева

Старая или плохо обслуживаемая система может представлять серьезную опасность для здоровья и безопасности. Это очень распространенная проблема, которую обнаруживают сертифицированные домашние инспекторы. Возможно, вам придется отремонтировать или заменить старые блоки. Это может быть серьезным расходом, но новые системы более энергоэффективны, что, вероятно, сэкономит вам деньги в будущем.Если ваша система отопления не является электрической, установите детекторы угарного газа в нескольких местах в доме.

Весь дом в плохом состоянии

Примеры плохого обслуживания включают потрескавшуюся или отслаивающуюся краску, осыпающуюся кладку, сломанную арматуру или некачественную проводку или водопровод. Вы можете легко перекрасить стену, заменить приспособление или отремонтировать кирпичную стену, но импровизированные ситуации с электричеством или водопроводом представляют собой серьезные и потенциально опасные проблемы.Замените любые такие провода или трубы.

В доме незначительные структурные повреждения

Незначительное структурное повреждение означает, что дом вряд ли упадет, но вы должны решить проблему, прежде чем она станет более серьезной. Такие повреждения обычно вызваны просачиванием воды в фундамент, балки перекрытия, стропила или оконные и дверные коллекторы. При обнаружении любого из этих типов проблем сначала необходимо устранить причину проблемы (например, протекающую крышу), а затем отремонтировать или заменить все поврежденные детали.Чем крупнее повреждение, тем дороже будет его ремонт.

Проблемы с водопроводом

Наиболее распространенные дефекты сантехники, обнаруженные нашими сертифицированными домашними инспекторами, включают старые или несовместимые материалы трубопроводов, а также неисправные приспособления или сливные трубопроводы. Это может потребовать простого ремонта, такого как замена приспособления, или более дорогостоящих мер, таких как замена самой сантехники.

Экстерьер дома пропускает воду и воздух вокруг окон и дверей

Обычно это не указывает на структурную проблему, довольно плохую герметизацию и герметизацию, которые требуют относительно простого и недорогого ремонта вокруг окон и дверей.

Дом плохо вентилируется

Плохая вентиляция может привести к чрезмерному увлажнению внутренних стен и конструктивных элементов. Также он может обострить аллергические реакции. Установите вентиляторы в каждой ванной, если нет окон, и регулярно открывайте все окна в доме. Чтобы устранить повреждения, вызванные плохой вентиляцией, вам, возможно, придется заменить только гипсокартон и другие недорогие детали. Если придется заменить конструктивный элемент, он будет дороже.

Опасности для окружающей среды

Экологические проблемы — это новая и постоянно растущая область домашних дефектов. К ним относятся краски на основе свинца (часто встречающиеся в домах, построенных до 1978 года), асбест, формальдегид, загрязненная питьевая вода, радон и плесень. Обычно вам нужно организовать специальную инспекцию для выявления экологических проблем, а их устранение обычно требует больших затрат.

3 Типы дефектов качества для классификации дефектов

Классификация дефектов является жизненно важным шагом для определения того, должны ли товары пройти или не пройти проверку.Обратите внимание на эти 3 типа дефектов качества для различных типов продуктов.

Почему важно четко определять и классифицировать дефекты качества для вашей продукции?

Представьте, что вы производите женские блузки в Индонезии. Отчет о проверке продукта вашим партнером по контролю качества показывает, что около трети блузок имеют необработанные нити.

Можете ли вы классифицировать этот дефект качества как «незначительный» или «значительный»? Можно сказать, что необрезанная резьба — это «незначительный» дефект, не влияющий на товарность продукта.Или вы можете считать их «серьезным» дефектом, если будете продавать свой продукт высококлассному розничному продавцу с меньшим допуском проблем с качеством.

Классификация дефектов является жизненно важным шагом для определения того, должны ли товары пройти или не пройти проверку. А учет количества и серьезности обнаруженных дефектов различного типа поможет вам принять обоснованное решение о доставке.

Профессиональная инспекционная компания часто устанавливает стандарты для классификации различных типов дефектов для определенного типа продукции.Но в конечном итоге вы как покупатель несете ответственность за определение своей терпимости к различным дефектам, часто используя такую ​​систему, как AQL ( related : The Importer’s Guide to Managing Product Quality with AQL [eBook] ).

Здесь мы поможем вам начать работу с объяснения наиболее распространенных способов классификации дефектов в различных продуктах.

3 Типа дефектов, которые необходимо знать каждому импортеру

Специалисты по контролю качества обычно классифицируют дефекты качества на три основные категории: незначительные, , серьезные, и критические. Характер и серьезность дефекта определяют, к какой из трех категорий он принадлежит.

Импортеры имеют право указать, сколько дефектов каждого типа они готовы принять в своей готовой продукции. Этот допуск, в свою очередь, влияет на то, сколько единиц в SKU инспектор будет проверять во время проверки — размер выборки.

Импортеры обычно устанавливают эти допуски по качеству, используя статистически достоверный метод приемочной выборки, известный как допустимые пределы качества или приемлемые уровни качества (AQL) ( связанных : 10 терминов AQL, которые импортеры должны знать, чтобы добиться успеха с AQL для проверки ).

Допуск импортера к незначительным дефектам обычно выше, чем к серьезным или критическим дефектам, учитывая их относительную серьезность. Давайте подробно рассмотрим каждый из этих типов дефектов.

Мелкие дефекты

Незначительные дефекты — это обычно небольшие незначительные проблемы, которые не влияют на функции или форму элемента . В большинстве случаев покупатель даже не заметит незначительного дефекта продукта. И покупатель вряд ли вернет товар только из-за небольшого дефекта.

Импортеры часто устанавливают наивысший допуск — или AQL, если применяют этот стандарт — для незначительных дефектов в размере своей проверяемой выборки. Но элемент все равно может не пройти проверку, если количество обнаруженных мелких дефектов превышает предел, установленный их допуском ( связанных : Как выборка AQL влияет на результаты проверки, ).

Основные дефекты

Серьезные дефекты серьезнее мелких дефектов. Товар с серьезным дефектом значительно отличается от спецификаций покупателя.К основным дефектам относятся те, которые могут отрицательно повлиять на работу, производительность или внешний вид продукта.

Эти дефекты легко заметны для покупателя. И эти дефекты, скорее всего, заставят покупателя вернуть товар, подать жалобу или запросить возмещение в ответ.

Большинство импортеров устанавливают более низкий предел для крупных дефектов, чем для мелких дефектов, при проверке размера выборки. Они часто принимают заказ с относительно небольшим количеством серьезных дефектов. Но они, скорее всего, отклонят заказ или попросят своего поставщика задержать или переработать его, если товары не прошли проверку из-за чрезмерного количества обнаруженных серьезных дефектов.

Критические дефекты

Критические дефекты являются наиболее серьезными из трех типов дефектов. Критические дефекты делают предмет полностью непригодным для использования и / или могут причинить вред пользователю или кому-либо, находящемуся поблизости от продукта.

Эти дефекты подвергают компании серьезному риску возникновения проблем с ответственностью за качество продукции, судебных исков и отзыва продукции.

Многие импортеры проводят политику «нулевой терпимости» в отношении критических дефектов в своих заказах, соизмеримых с этим риском. Изделие часто не проходит проверку, если в заказе обнаруживается один критический дефект .

Примеры дефектов качества в различных товарах

Различные дефекты качества могут проявляться в различных продуктах в зависимости от используемых материалов, производственных процессов и стандартов. Ниже приведены некоторые распространенные примеры мелких, серьезных и критических дефектов в различных типах продуктов.

Softlines

Продукция Softline включает необработанные ткани, домашний текстиль, одежду и другие тканые или трикотажные изделия и обувь. В частности, одежда, как правило, более уязвима для дефектов качества из-за трудоемких производственных процессов, связанных с ее изготовлением.

Человеческие руки, занятые, например, шитьем и шитьем, увеличивают вариативность производства. В то время как более автоматизированные производственные процессы, такие как литье под давлением в жестких товарах или робототехника в электронной сборке, имеют тенденцию к меньшей изменчивости. Обычно это приводит к более стабильному качеству продукции на протяжении всего производственного цикла.

Некоторые распространенные дефекты softline включают:

• Незначительный дефект: необрезанная нить — это обычная проблема качества при производстве одежды.Фабрики могут легко исправить этот дефект, просто обрезав лишние нитки. Вы также можете классифицировать необрезанные нити как серьезный дефект в зависимости от ваших клиентов.
• Главный дефект: Отсутствие стежков — обычно они появляются из-за неисправности швейной машины или ошибки оператора. Отсутствие стежков влияет на внешний вид продукта и даже может повлиять на прочность шва, что делает это более серьезной проблемой качества.

• Критический дефект: игла в позиции — иглы могут представлять опасность для конечного пользователя, если они попадут в готовую продукцию.Эта проблема качества почти всегда классифицируется как критический дефект. И наличие одного такого дефекта обычно приводит к тому, что проверка объекта не выполняется.

Жесткие

Продукция Hardline включает широкий спектр товаров, обычно изготовленных из металла, дерева или пластмассы. В эту категорию входит большая часть мебели, спортивного инвентаря, посуды, строительных материалов и инструментов.

Некоторые распространенные дефекты жесткой линии включают:

• Незначительный дефект: легкое истирание на поверхности — истирание на поверхности твердого предмета может быть связано с производственным процессом или просто грубым обращением.Ссадины и другие повреждения поверхности предмета обычно не влияют на его товарный вид, что делает это незначительным дефектом.
• Серьезный дефект: глубокая царапина на логотипе предмета — повреждение логотипа предмета часто считается серьезным дефектом. Царапины на логотипе трудно исправить. И они, как правило, не допускаются в большом количестве, поскольку могут повлиять на продаваемость продукта и восприятие бренда потребителями.
• Критический дефект: Острое острие или заусенец на элементе — острые концы могут нанести вред конечному пользователю и часто являются причиной неудачной проверки.Эти опасности часто приводят к отзыву продукции, отчасти поэтому импортеры обычно классифицируют ее как критические дефекты.

Электротехническая и электронная продукция

Электрические и электронные (E&E) продукты включают бытовую электронику, многие бытовые приборы, определенные игрушки, электроинструменты и другие продукты, для работы которых требуется электричество.

Некоторые общие дефекты электроники включают:

• Мелкий дефект: Удаляемая отметка на позиции — следы на поверхности продукта могут включать грязь или остатки клея.Они часто считаются незначительными, если их можно легко стереть или удалить иным способом.
• Серьезный дефект: не работает или неисправен — проблемы с неисправностью электронного продукта могут включать отказ от включения, проблемы с отображением или проблемы с подключением. В зависимости от сложности продукта для устранения проблемы может потребоваться доработка программного или аппаратного обеспечения.

Промышленные компоненты

Промышленные компоненты — это широкий термин, который может включать сборную сталь, трубопроводы, газовые клапаны, ветряные турбины, морское оборудование и другое оборудование или материалы, разработанные для промышленного использования.

Некоторые общие дефекты промышленных товаров включают:

• Незначительный дефект: дефекты поверхности — дефект поверхности, такой как сварной выступ на стальной трубе, обычно не влияет на использование или функциональность промышленного продукта. Но прежде чем классифицировать такой дефект как незначительный, учитывайте как тип дефекта, так и предполагаемое использование продукта.
• Серьезный дефект: некритические размеры за пределами допуска — незначительные отклонения в размерах нежелательны для готовой продукции, но часто не влияют на общую функцию промышленного продукта.Вы можете считать отклонения в размерах более серьезными, если они влияют на функции продукта, производительность или последующие производственные процессы.
• Критический дефект: ржавчина — коррозия перед отгрузкой может быть признаком ускоренной деградации и выхода продукта из строя. Ржавчина должна стать для вас серьезной проблемой, если, например, вы импортируете газовые или водопроводные трубы.

Классификация дефектов в листах контроля качества

Специалист по контролю качества часто может предложить соответствующие допуски для известных дефектов для вашего продукта.Но в конечном итоге вы, как покупатель, должны указать свою терпимость для каждого вида дефектов качества.

Импортеры часто указывают свою классификацию дефектов и допуски в документе, известном как контрольный список контроля качества (, связанный с : 5 Основы контрольного списка контроля качества [электронная книга] ). Контрольный список контроля качества также обычно включает другую информацию, такую ​​как требования к упаковке, процедуры тестирования на месте и необходимое контрольное оборудование.

Этот документ должен включать исчерпывающий список общих и известных дефектов качества вашего типа продукции.

Учет каждого дефекта качества может оказаться невозможным. Но чем более полный список потенциальных дефектов вы предоставите, тем больше вероятность, что ваш поставщик будет учитывать ваши допуски. Ваш инспектор QC также с гораздо большей вероятностью будет применять тот же стандарт при проверке ваших продуктов по полному контрольному списку QC.

Список классификации дефектов может выглядеть примерно так, как в примере ниже для обуви:

Эта классификация дефектов может помочь:

• Повысьте способность вашего поставщика самостоятельно выявлять и исправлять дефекты качества перед внешним контролем
• Обеспечение более точных результатов контроля, соответствующих вашим допускам и ожиданиям по качеству
• Уменьшить количество «ожидающих» результатов, сообщаемых инспектором из-за неясных допусков по качеству

Этот классификационный список дефектов может включать 20 или даже 30 различных типов дефектов в зависимости от типа вашего продукта.Чем больше информации вы предоставите, тем лучше будут подготовлены ваша команда по контролю качества и поставщик.

Как устранить дефекты качества вашей продукции

Выявление дефектов качества в вашем заказе перед отправкой имеет важное значение для обеспечения того, чтобы ваши товары соответствовали ожиданиям ваших клиентов.

Сторонние инспекционные компании могут проверить ваш заказ и сообщить вам количество и типы дефектов, обнаруженных в проверенной выборке. Их отчет обычно показывает вам общее количество обнаруженных дефектов по сравнению с количеством дефектов, разрешенных на основе ваших допусков.

Заказ не будет проверен, если количество обнаруженных дефектов превышает допустимое количество. Как вы можете видеть в приведенной ниже выдержке, этот заказ не прошел бы проверку из-за количества мелких дефектов, превышающих допустимое количество:

Хотя этот заказ не прошел бы проверку на основе стандартов AQL, вам как импортеру решать, отправлять ли заказ (, связанный : , что результаты проверки имеют и что не значат для вашего груза ).

Возможно, вы захотите устранить любые дефекты качества до утверждения поставки.Чтобы устранить дефекты продукта, обнаруженные в вашем заказе во время проверки, вы можете:

• Попросите вашего поставщика исправить проблемы с качеством путем доработки продукта или производства товаров на замену
• Повторно осмотрите , чтобы убедиться, что дефекты продукта были устранены или исправлены
• Возвратите платежу вашему поставщику за любые повторные проверки и проблемы с качеством, если вы ранее указали это условие в рамках своего соглашения с ними
• Уничтожить все непродаваемые товары , чтобы не допустить попадания дефектных товаров покупателям через серый рынок

И не забывайте постоянно обновлять классификацию дефектов, чтобы добавлять новые дефекты качества или корректировать допуски для новых заказов.Обновление вашего контрольного списка контроля качества может помочь предотвратить повторение известных дефектов качества в полученных вами грузах.

Заключение

Это приблизительные рекомендации, которым обычно следуют специалисты по контролю качества при классификации дефектов (, связанный с : Почему специалисты по контролю качества используют выборку AQL для проверки продукта, ). Но как покупатель всегда учитывайте серьезность различных типов дефектов и их влияние на ваших клиентов и бренд при установке допусков.

Сообщите своему инспектору, если они отнесли дефект к другой категории, чем вы считаете уместной.Эта обратная связь позволяет им корректировать отчетность для будущих проверок. Аналогичным образом, если инспектор обнаружит «дефекты», которые вы вообще не считаете дефектами, сообщите инспектору, чтобы они не учитывали их в будущих отчетах.

Эти изменения помогают обеспечить получение максимально точных отчетов, чтобы вы могли предпринять соответствующие действия для решения проблем до того, как они затронут ваших клиентов.

Если вы предпочитаете послушать эту тему, посмотрите этот производственный подкаст!

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и был обновлен для обеспечения актуальности, точности и полноты.

---

Какие другие дефекты качества вызывают особые проблемы у импортируемых вами товаров? Делитесь в комментариях ниже!

Клиент обнаружил дефекты — все в замешательстве, никто не виноват

Что делать с дефектами, обнаруженными клиентом?

Руководствуясь целью быстро предоставлять клиентам высококачественные продукты, инженерные группы придерживаются систематического и дисциплинированного подхода к разработке программного обеспечения. Это влечет за собой стандартизацию процессов, повышенную автоматизацию и внедрение передовых методов на протяжении всего жизненного цикла разработки и доставки приложений.Тем не менее, в конце концов, все эти усилия кажутся бесполезными, если ваши клиенты продолжают сообщать о дефектах в поставленном программном обеспечении.

Каким образом дефект остался незамеченным при таком тщательном внутреннем тестировании и проверке качества? Где и когда он появился? Кто или что несет ответственность? Как долго он там был? Какое влияние? И, наконец, что нужно сделать, чтобы это исправить? Хотя найти ответы на эти вопросы сложно и непросто, это кажется очень важным. В конце концов, дефекты, обнаруженные клиентами (CFD), могут поставить под сомнение надежность вашего бренда и стремление обеспечить быстрое качество и надежность.

Что находится за пределами «известных знаний»?

По мере того как мы диагностируем « что, когда и как» дефектов, возникает несколько фундаментальных вопросов, на которые необходимо ответить. Надежны ли наши процессы обеспечения качества (QA)? Для чего мы тестируем? Мы упускаем из виду некоторые известные переменные? Есть ли в уравнении неизвестные переменные, которые могут застать нас врасплох? Концепция дизайн-мышления «Знающие и неизвестные» прекрасно это объясняет.

«Есть известные известные.Это то, что мы знаем, что знаем. Есть известные неизвестные. То есть есть вещи, о которых мы знаем, чего не знаем. Но есть и неизвестные неизвестные. Есть вещи, о которых мы не знаем, чего не знаем ». — ДОНАЛЬД РУМСФЕЛЬД

В большинстве случаев наши процессы контроля качества предназначены для отслеживания только «известных известных» . Это предсказуемые проблемы, с которыми сталкивались ранее. Существует несколько тестов, которые гарантируют, что такие проблемы не уйдут в производственную среду, включая модульные тесты, автоматизированные регрессионные тесты (ART) и даже строгие ручные тесты, выполняемые специализированными бизнес-аналитиками.Когда мы проводим тесты, анализируем данные и определяем ключевые показатели эффективности, мы учитываем эти типы проблем, дефектов, ошибок или ошибок. И неудивительно, что мы находим только то, что ищем.

Вторая категория — это «известных неизвестных». Крайне сложно найти первопричину таких проблем, и поэтому также сложно воспроизвести и протестировать такие сценарии или предсказать их возникновение на ранней стадии. Принимая во внимание сложность таких сценариев и трудоемкий процесс диагностики причин этих проблем, большинство групп QA сознательно пропускают тестирование для «Известные неизвестные» , что создает определенный риск.

Третья категория, именуемая «Неизвестные известные» , включает сценарии, которые мы ожидаем, но не можем создать в тестовых средах. Поведение системы или реакция на такие сценарии непредсказуемы. Например, учитывая растущую зависимость от микросервисов и распределенных облачных инфраструктур, вы не можете моделировать условия производственной среды в тестовой среде, чтобы предсказать масштабируемость или надежность системы. Тем не менее, инженерные группы применяют новаторские подходы, такие как «Chaos Engineering» , для выявления и устранения уязвимостей в программном обеспечении в производственной среде.

Сценарии, которые попадают в четвертую категорию — «Неизвестные неизвестные» , являются самыми сложными. Это проблемы, о которых мы совершенно не подозреваем, и которые представляют собой неопознанные риски. Подходящей аналогией такого сценария может быть «новый» коронавирус, который привел к глобальной пандемии, которая штурмом охватила мир. Пока человечество борется с этим смертельным вирусом, который никогда раньше не обнаруживался у людей, нам необходимо переосмыслить, как мы можем лучше подготовиться к борьбе с « неизвестных неизвестных ».

Максимизируйте и оценивайте то, что «известно», и подготовьтесь к «неизвестному»

Поскольку группы инженеров по обеспечению качества и надежности сосредоточены на внедрении стандартных процессов и передовых методов, они часто игнорируют наиболее важный аспект постоянного улучшения качества — измерения.

Для начала вам необходимо определить и стандартизировать ключевые показатели эффективности (KPI) для измерения качества программного обеспечения на протяжении всего жизненного цикла разработки и доставки. При этом нельзя отрицать, что измерение качества не так просто, как измерение времени выхода на рынок или других более ощутимых аспектов поставки программного обеспечения.Это зависит от множества факторов — объективных и субъективных. Показатели дефектов обеспечивают количественный подход к измерению качества программного обеспечения и эффективности процессов разработки и тестирования. Например, « Коэффициент устранения дефектов» позволяет вам отслеживать, какая часть дефектов в вашем программном обеспечении дошла до стадии производства посредством разработки и контроля качества. Он представляет CFD как процент от общего количества дефектов, включая внутренние дефекты (IFD) и CFD.

Затем установите базовый уровень, который позволит вам выполнять анализ до и после и отслеживать улучшения. И, наконец, ставьте достижимые цели и определяйте вехи. Имея эту основу, вы можете постоянно отслеживать и измерять нужные показатели и многократно улучшать качество программного обеспечения. Однако это применимо только к «Known Knowns» , и в нашем стремлении постоянно улучшать качество нам необходимо продолжать декодировать то, что неизвестно, чтобы максимизировать то, что известно.

Благодаря большей прозрачности на всех этапах доставки приложения, инженерные группы могут использовать расширенную аналитику и машинное обучение для диагностики основной причины «Известные неизвестные» и переводить все больше и больше проблем в категорию «Известные неизвестные» .

Аналогичным образом, путем обширного анализа ранее встречавшихся отказов — сети, инфраструктуры, приложений и т. Д. — в производственной среде инженеры могут идентифицировать уязвимости системы, оценивать потенциальные риски и принимать упреждающие меры для повышения устойчивости к «Неизвестным известным» .

Наконец, мониторинг производительности программного обеспечения в режиме реального времени с помощью аналитики самообслуживания позволяет инженерам обнаруживать и устранять любые непредвиденные проблемы на ранней стадии, обеспечивая постоянную надежность и тем самым снижая влияние ошибки «Неизвестные неизвестные» .

Обнаружено

устраненных дефектов — Энциклопедия показателей жизненного цикла разработки программного обеспечения

Определение

Неисправный дефект — это дефект, который не был обнаружен или устранен группой обеспечения качества. Обычно эти проблемы обнаруживаются конечными пользователями после того, как им стала доступна выпущенная версия. Показатель обнаруженных устраненных дефектов подсчитывает количество новых устраненных дефектов, обнаруженных за определенный период времени (день, неделя, месяц).

Расчет

Чтобы рассчитать этот показатель, важно, чтобы в вашем система отслеживания дефектов, которую вы отслеживаете:

• затронутая версия, версия программного обеспечения, в которой это обнаружен дефект.
• дата выпуска, дата выпуска версии

Процесс расчета:

• Найти все версии, которые уже были выпущены
• для каждой версии, найти все дефекты, которые повлияли на версию
• , если дата создания дефекта находится после выпуска версии дата, то этот дефект является устраненным дефектом.
• Теперь посчитайте все ускользнувшие дефекты.

Размеры

Должна быть предусмотрена возможность отслеживания обнаруженных скрытых дефектов в следующих измерениях:

• Затронутая версия, чтобы отслеживать значение метрики любой выпущенной версии.
• Проект / Продукт. Для агрегированных обнаруженных скрытых дефектов по всем выпущенным версиям проекта или продукта.

Использование

Мне нравится этот показатель, потому что отслеживание который посылает правильное сообщение команде разработчиков: функциональность, которая выпущен, должен быть хорошего качества. Меньше скрытых дефектов почти всегда означает хорошую работу команды QA.

Еще одна важная причина, по которой количество устраненных дефектов остается на низком уровне, заключается в том, что исправление одного ускользнувшего дефекта дефект программного обеспечения может занять от недели до нескольких недель. верный.Поскольку вам нужно включить время для изоляции, ремонта, проверки, повторного тестирования, перенастроить и распространить. Исправить дефект внутри итерации разработки всегда намного дешевле.

Презентация

Лучшее представление — это простая гистограмма, где каждая полоса показывает количество устраненных дефектов, обнаруженных за (день / неделю / месяц / квартал / год). В зависимости от ваших требований вы можете создать эту диаграмму для всей компании или для каждого продукта. Также для сравнения качества различных версий имеет смысл отобразить гистограмму с текущими значениями устраненных дефектов для каждой версии продукта.

дефектов не обнаружено — португальский перевод — Linguee

Задержка возникла из-за того, что Российская Федерация подала жалобу […] изначально о дефектах поставленного товара. […] Однако после более тщательного расследования комиссией io n , no s uc h были обнаружены дефекты . eur-lex.europa.eu	O atraso deveu-se ao facto de Federao Russa ter comeado […] на алегар кэ как […] mercadori as ent regu es estavam avariadas , o que, n o e ntant o, no fo i con fi rmado […] pelo inqurito pormenorizado levado a cabo pela Comisso. eur-lex.europa.eu
Мы модифицируем программное обеспечение для cor re c t дефекты a n d недостатки th a t обнаружены d u ri ng использование, обеспечение […] , что наши решения развиваются в соответствии с их потребностями. javali.pt	Муданы Efectuamos no […] программное обеспечение pa ra co rri gir defitos ed efi cincias que foram encontradas du run te a 900ao19 ut iliz, […] garantindo que as […] nossas solues crescem ao mesmo ritmo das suas needsidades. javali.pt
Итак, что t i f no w e ap единиц массового разрушения ti o n найдено . europarl.europa.eu	Нет импорта a se n o s e encontraram n enhumas armas d e destr ui o macia . europarl.europa.eu
I t не найдено e v id e th a t были n o t авторизованный. europarl.europa.eu	N o для am encontradas pr ova s nenhumas de p ag amentos qu e no fossem aut or izados. europarl.europa.eu
I f дефекты a r e обнаружено i n a продукт, процент обнаруженных не соответствует […] в соответствии со стандартом должно быть указано. eur-lex.europa.eu	Se o pro du to ap res ent ar defitos, d eve se r especificada a p er centagem […] не соответствует нормам. eur-lex.europa.eu
Контрольная эхокардиограмма через месяц показала, что трансплантат функционирует […] в норме и он r e не было r e sidu a l дефекты . bjcvs.org	Экокардиограмма контроля над нормальным функционированием […] enxert o e aus nc ia de defitos re sid uai s . bjcvs.org
Генеральный прокурор […] также считает, что t he r e не было p r oc ed ur a l дефекты i n t принятие на вооружение […] Регламент и что там […] не являлся нарушением принципа правовой определенности и обязанности указывать причины. europa.eu	О адвогадо-гераль […] entende tam b m qu en o foram p rete ridas f or mal id ades essenciais na a do po do […] regulamento, нем для виолончелей […] o princpio da segurana jurdica ou o dever de Fundmentao. europa.eu
, где составные образцы — […] проанализировано a n d найдено t o sh o w дефекты i n r espect of […] один параметр, количество, представленное составным […] Соответствующий образец должен быть исключен из предложенного количества. eur-lex.europa.eu	и м caso de anlise de amostras compostas, se uma amostra […] composta a prese nta r um defito re la tiv ament e a um parmetro, […] квантидада […] репрезентации пор essa amostra ser rejeitada da quantidade oferecida. eur-lex.europa.eu
Тем не менее, Договаривающиеся стороны избегают […] задержка движения при t h e обнаружены дефекты a r e второстепенной важности […] и не связаны с риском контрабанды. eur-lex.europa.eu	No entanto, as Partes Contratantes evitaro retardar o […] transporte qu ando as difficias constatadas for em d e pequena […] importncia e no envolverem nenhum risco de fraude. eur-lex.europa.eu
Нет c o ns traints on its opera ti o n найдено i n t he Corporate […] Управление, принятое Компанией, с соблюдением точности, […] честность и доверие, среди прочего, как основные ценности для этого успеха. fcporto.pt	№ foram encontradas , n o M odelo d e Governo Adinado pela […] Sociedade, quaisquer constrangimentos ao seu funcionamento, pautando-se […] o strict, a honestidade e a confiana, entre outros, como valores nucleares para esse sucesso. fcporto.pt
Постановка цели и ее отражение в работе […] программа crea ti o n были s o un d и соответствующие : w e не найдено r e как критиковать […] эволюция объективов […] , и действительно считают такую ​​реакцию на изменения внешней рыночной (и политической) среды программы очень положительной чертой. eur-lex.europa.eu	A formulao dos objectivos e o seu […] reflexo na Developrao do […] программа de trab alh o foi s li da e adeq uada: no encontrmos m ot ivos […] для критиков и эволюции […] objectivos e, na verdade, consideramos muito positiva esta capacityade de resposta s mudanas ocorridas no ambiente external ao programa, quer no domnio do mercado quer no domnio das polticas. eur-lex.europa.eu
Несмотря на то, что вопрос о стерилизации обсуждается в течение двадцати лет, закон занял первое место. […] немецких евгеников по […] Сюрприз, w h o были c r , это считается контрпродуктивным и неэффективным в отношении генетического улучшения.106 14 июля 1933 г. закон был принят парламентом Германии и вступил в силу в 1934 г., но теперь он разрешал стерилизацию вопреки желанию соответствующего лица, в частности, для хирургической стерилизации лиц, чье потомство с высокой вероятностью могло бы заболеть. страдающие физическим или психическим заболеванием, наследственным слабоумием, шизофренией, маниакально-депрессивным синдромом, наследственной эпилепсией, болезнью Хантингтона, наследственной слепотой, глухотой или тяжелым физическим состоянием ic a l дефекты , a s а также сильные алкоголики m. 1 0 7 № m e nt Был получен ион […] расы. whatwemaybe.org	Embora a esterilizao estivesse sendo discutida por vinte anos, a […] legalo tomou de surpresa os […] Principais eugenistas alemes, contrrios a ela como contraproducente e ineficiente com relao a melhorias genicas.104 Em 14 de julho de 1933, a lawleglao foi votada pelo parlamento, entrando em vigor em 1934, mas agora allowia a esterilizao contra vontade do en especificamente para a esterilizao cirrgica de pessoas cujos descendentes apresentariam alta probabilidade de sofrer de doena fsica ou mental, дефицит психической наследственности, esquizofrenia, sndrome manaco-depressiva, epilepsia hereditria, doengue de hereditton , ce 900 zo u defitos f si cos grav es , bem como alcoolismo g ra ve.10 5 Нет havia мужчин o de raa. whatwemaybe.org
№ s i gn ificant дифференциал nc e s найдено i n h «Условия проживания мужчин и женщин». rtfn-watch.org	P или sua vez , no foram obs ervadas d iferen a signativas e nt re as […] condies de moradia de homens e mulheres «. rtfn-watch.org
№ v e st iges of calcifica ti o n найдены i n a ny эксплантированные образцы [… ] из двух групп в любой временной интервал. bjcvs.org	N o encontramos qu al quer жилет gi o de calcifi ca o nos esp c imes dos […] dois grupos, em todos os perodos depending. bjcvs.org
(c) результаты предыдущих проверок, в том числе […] номер и тип e o f обнаружены дефекты , t he обычное качество […] Реализовано наименований продукции, уровень технической оснащенности eur-lex.europa.eu	c) Constataes efectuadas aquando de […] предшествующих элемента управления, […] включая me ro e tip o d e defitos d etectados, a q ualid ad e привычный […] dos produtos comercializados […] e o nvel do equipamento tcnico utilizado eur-lex.europa.eu
При атрибутивной проверке номер брака самый низкий […] количество несоответствующих единиц […] или наименьший номер r o f обнаружены дефекты i n t образец, требующий […] вы отклоняете контрольную партию. help.sap.com	Em um controle de atributo, o nmero de rejeio o nmero mais baixo […] de unidades defituosas ou o […] nmero m ai s ba ixo de defitos encontrados na am ost ra qu e exige […] rejeio do lote de controle. help.sap.com
Когда автомобиль e i s найдено t o ha v e дефекты w h ic h таможенные органы считают, что […] иметь второстепенное значение и не включать […] риск контрабанды, дальнейшее использование транспортного средства для перевозки грузов с использованием книжки МДП может быть разрешено. eur-lex.europa.eu	Quando um ve cu lo ap res ent ar defitos qu ea sa utori da des aduanei ra с учетом e pequena [.. .] importncia e no susceptveis […] de criar qualquer risco de fraude, poder autorizar-se que o veculo продолжить ser utilizado no transporte de mercadorias ao abrigo da caderneta TIR. eur-lex.europa.eu
Когда утвержденный автомобиль, перевозящий грузы под прикрытием […] Книжка МДП , i s найдено t o h ave m aj o r дефекты , t он компетентный […] органы Договаривающихся сторон […] может либо отказать транспортному средству в продолжении движения по книжке МДП, либо разрешить транспортному средству продолжить движение с книжкой МДП на своей территории с соблюдением необходимых мер безопасности. eur-lex.europa.eu	Quando um veculo aprovado, transportando […] mercadorias ao abrigo de uma […] caderneta T IR , апр ese nt ar defitos co ns ide rados i mportantes, […] как autoridades соответствует das […] Partes Contratantes podero, quer no autorizar o prosseguimento do transporte ao abrigo da caderneta TIR, quer allowir que o veculo continue a viagem ao abrigo da caderneta TIR no seu Territrio tomando, para o efeito, as medidas de controlo apriadas. eur-lex.europa.eu
Что насчет заводчиков […] кто открыто обсуждает t h e обнаружены дефекты i n t наследников собственных собак? pawpads.com	Mas ento o que feito dos criadores que […] falam a be rtame nte do s defitos encontrados no s s eus ces ? pawpeds.com
Прошлый опыт предприятия и будущие ожидания показывают, что […] на предстоящий год, 75 […] процент проданных товаров будет га v e без дефектов , 2 0 процентов проданных товаров будет […] имеют мелкие дефекты и […] 5% проданных товаров имеют серьезные дефекты. eur-lex.europa.eu	A Experincia Passada da Entidade e as expectativas futuras indicam que, para o ano que vem, […] 75 пор ченто дос бенс […] vendido s no te ro defact, 20 por ce nto dos bens vendidos t ero defitos meno re s e 5 […] por cento dos bens vendidos tero defitos maiores. eur-lex.europa.eu
В случае измерения дефектов и посторонних предметов по весу […] LIFFE принял на вооружение […] процесс, посредством которого cer ta i n дефекты a n d иностранный ma tt e r были e x tr поступило из образца […] и измеряется по весу. dev.ico.org	No tocante ao clculo dos defitos e matria estranha por […] песо, LIFFE adotara um processo […] atravs до qual ce rto s defitos e ma tr ia es tran ha so ex tra dos de uma амостра […] электронных песадо. dev.ico.org
Фактически, согласно имеющейся статистике преступности полиции Дилийского района, за четырехмесячный период с августа по ноябрь 2003 г., […] 67% жертв […] заявленных преступлений были мужчины, и только 3 3 % были f e ma le.32 JSMP h a s не обнаружено i n fo Заявление, относящееся к несоответствию […] между статистическим […] Тенденция в Тиморе (мужчины составляют большинство жертв заявленных33 преступлений) и тот факт, что в большинстве дел, рассматриваемых Окружным судом в течение двух месяцев, жертвами стали женщины. jsmp.minihub.org	De facto, de acordo com as estatsticas disponveis nas Estatsticas de Crime da Polcia do Distrito de Dili, para alm do perodo de quatro meses, de Agosto a Novembro de […] 2003, 67% от […] преступность de nunci ado foram mas culin as e apenas 33% feminina s. 32 O JSM P no encontrou quaisquer inf orm aes e xplicativas […] da Dispncia […] entre as tenncias estatsticas em Тимор-Лешти (pelo facto dos homens репрезентирует a maioria das vtimas de Crime denunciado33), e para o facto da maioria dos processos perante o Tribunal Distrital, durante o perodo monitorado de dois meses, terem envolvido as втимас. jsmp.minihub.org
Нет дефектов s h или ld присутствовать в радиусе центрального […] 30 градусов. eur-lex.europa.eu	Номер ve ex isti r qualq ue r deito n um rai o de 3 0 em […] relao ao eixo central. eur-lex.europa.eu
(e) продукты животного происхождения, кроме отходов общественного питания, которые после размещения на рынке для потребления человеком или для скармливания животным больше не предназначены для такого потребления или такого кормления […] по коммерческим причинам или в связи с […] проблемы производства или упаковки gi n g дефекты o r другие e r дефекты f r om w hi c h нет r i sk для здоровья населения или животных возникает eur-lex.europa.eu	e) Produtos de origem animal, com excepo de restos de cozinha e de mesa, que, aps terem sido colocados no mercado para consumo humano ou como alimentos para animais, j no so destinados a tais fins porzes […] comerciais ou devido a […] проблема fa brico , deitos d e emp ac otamento o u out ros defitos dos quais no adve nh a nenhum r is co p ara a sade […] животных eur-lex.europa.eu
(в) проверить визуально […] что транспортные средства и грузы га v e нет o b vio u s дефекты , l ea кагес или трещины, недостающее оборудование и т. д. eur-lex.europa.eu	c) Assegurar-se, mediante verificao […] visual, q ue, nem os ve cul os nem a ca rg a ap Rese nt am Defeitos ma ni fest os, fu gas ou […] fissuras, falta de dispositivos de equipamento и т. Д. eur-lex.europa.eu
Германия заявляет, что снижение цен на акции на 0,664 немецких марок […] млн. состоялось owin g t o обнаружено дефектов a f te r продажа. eur-lex.europa.eu	Вторая информация fornecidas pela Alemanha, houve uma […] reduo do preo das existncias no valor de 0,664 milhes de […] marcos alem e s dev ido a defitos de tectados ap s a v enda. eur-lex.europa.eu
Они пришли к выводу, что большие дефекты Hill-S ac h s были возможны для рецидивов r e sp и что заполнение дефекта привело к стабильности плечевого сустава с малым e o r no l i mi Диапазон движения. rbo.org.br	Concluem qu e os gr и es defitos de Hi ll-Sa ch s, quando pr esent es, foram os fator es responsveis pelas recidivas e que os seus preenchimentos levaram installidade da articulao glenumera l, com pou ca ou nenhuma li mit a am o da plitude […] de movimentos. rbo.org.br
Нидерланды приняли такой закон и сообщили о нем […] Комиссия, но cer ta i n дефекты были указаны как i d en . europa.eu	Os Pases Baixos acceptaram essaleglao e comunicaram-na […] Comi ss o, mas foram det ecta ​​ da s a lgum as lacunas . europa.eu
Большинство исследований di e s не обнаружено e f fe cts вмешательств по заболеваемости; тем не менее, рост заболеваемости в некоторых исследованиях вызывает озабоченность, и это может свидетельствовать о том, что дополнительные f oo d s были i m pr обрабатывались должным образом. или они […] вытесненное грудное молоко. hki.org	Mui to s est udo s no r eve lar am um ef eito d as intervenes na morbilidade; contudo, a ocorrncia de maior nmero de doenas em alguns estudos algo preocupante, e isto pode sugerir que os alimentos Compl em entar es foram in devid am ente manuseados […] ou que deixaram […] de lado o aleitamento materno. hki.org
г., тогда как в 1999 г. местные испытания подземных и колодезных вод вблизи места аварии выявили уровень ртути между . […] 20 000 и 6 миллионов раз больше ожидаемого; тогда как химические вещества, вызывающие рак, […] повреждение головного мозга и b ir t h — дефекты были a ls o обнаружены i n t he water ; и тогда как […] трихлорэтен (химическое вещество, которое, как было доказано, нарушает развитие плода) […] Уровень был обнаружен на уровне, в 50 раз превышающем пределы безопасности Агентства по охране окружающей среды США. europarl.europa.eu	G. Рассмотрение результатов испытаний в 1999 году и локальных субстратных тестов и внесения в них пищевых продуктов, содержащихся в крови, содержащих вещества, 20,000 и 6 миллионов долларов США […] superiores aos […] эсперадо; con si deran do que foram igu alm ent e encontrados n a gua prod ut os qumicos […] que causam cancro, danos cerebrais e malformaes congnitas; Concerando que f oi encontrado tr icloroetileno (um produto qumico […] que est provado ser prejudicial para o desenvolvimento fetal) a nveis 50 vezes superiores aos limites de segurana fixados pela Agncia Americana de Proteco do Ambiente европарл.europa.eu

Документирование осмотров транспортного средства после поездки | J.J. Keller

Несмотря на то, что отчеты о проверках после поездки требовались в течение многих лет, отказ от подготовки отчета о проверках после поездки продолжает оставаться одним из наиболее часто упоминаемых критических нарушений, обнаруженных в ходе проверок соответствия.

Правильно ли вы документируете свои инспекции после поездки?

Согласно 49 CFR §396.11, каждый водитель, перевозящий пассажиров, и каждый водитель, перевозящий имущество, должен подготовить и представить отчет, если «дефект или недостаток обнаружен или сообщен водителю».Это означает, что если водитель, перевозящий пассажиров, управляет тремя грузовыми автомобилями в течение дня, то для этого дня требуются три DVIR. Одного DVIR достаточно для любой комбинации транспортных средств, такой как тягач с прицепом, но обратите внимание, что прицепы должны быть включены в DVIR, когда дефект или недостаток обнаруживается или сообщается водителю на прицепе.

Для работы с одним автомобилем не требуются DVIR.

Отчет о проверке должен охватывать, как минимум, следующие * детали и аксессуары, хотя сам письменный отчет не должен перечислять эти элементы:

DVIR должен содержать:

• Идентификационный номер транспортного средства, например, грузовик и / или прицеп или номера лицензий;
• Список любых дефектов или недостатков, которые могут повлиять на безопасность транспортного средства или привести к поломке, если таковая имеется;
• Для перевозчиков-пассажиров — указание на отсутствие дефектов или недостатков, если это так; и
• мест для трех необходимых подписей.

  No related posts.